Что делать, если продавец на Авито требует доплату за доставку?
Девчата привет
Подскажите пожалуйста я заказала товар на Авито с доставкой, оплатила и доставку и товар
Продавец пишет, что ей пришлось доплатить за габариты и я должна так понимаю ей перевести, но Авито меня и ее не предупреждал . Это у сдэка. И я как бы не планировала еще сверху.
Как бы вы поступили?
Просто если бы мне продавец написал что нужно будет доплатить , я бы отказалась от этого товара
Лучший комментарий
За коробку платят, если она сама не упаковала или согласилась на платную коробку, какие ваши проблемы
Я бы реально или отказалась прямо сейчас от товара или забрала и не доплачивала, ну извините, кто мешал дома коробку ненужную бесплатно взять..
Комментарии
@an182, @sitnikovairko, @t_anna, @i1345, @zaushka, @lanvinka_, попросила меня заказать еще раз, как только она будет в пункте выдачи, чтобы ей не таскать 🤦♀️😅
Сама себе геморрой сделала.
Написала окей.
Коробки естественно платно, может она первый раз отправляла так. Все знают, что найти коробку и упаковать задача продавца, иначе за коробку придется платить. Яндекс, авито-ори да, могут бесплатно дать коробку, если есть. А сдэк, например, удавятся 🙈
@t_anna я так пошла отправлять, тоже нужна была коробка. Я зашла в соседний магнит косметик и у них взяла 😂
@zaushka , сдэк не то что за коробку удавятся. Так мне ещё сказали, что скотч у них бесплатно только если крест накрест запечатать. А если хотите ещё дополнительно проклеить открытые срезы, то это платно уже.😆
При этом они требует не запечатывать коробку,чтобы они могли посмотреть содержимое
Ни разу ничего в сдэк не платила за отправку и получение через авито.
Первый раз такое слышу
Никогда проблем через Авито не было. Напишите в поддержку Авито. А так можете конечно отказаться просто от заказа и все
Но скорее всего если откажитесь она вас накатает негативный отзыв 😁
За коробку платят, если она сама не упаковала или согласилась на платную коробку, какие ваши проблемы
Я бы реально или отказалась прямо сейчас от товара или забрала и не доплачивала, ну извините, кто мешал дома коробку ненужную бесплатно взять..
Ну и пусть обратно забирает свою коробку потом. Если не связано с авито, значит сама виновата
Скажите, что так дела не делаются и такие вещи согласовываются заранее.
Все.
Ничего не вздумайте ей переводить!
Отказалась бы.
Продавца развели, но это не ваши проблемы.
Она в любом случае должна была сначала с вами согласовать эту доп трату, а потом отправлять
А чек у нее есть?
Я тоже отправляла коляску женщине, в пункте ее не приняли из-за перевеса и мне пришлось доплатить 1000р. Я написала покупателю и предложила пополам оплатить, она оплатила все. Продавец тоже не виноват, что за негабарит нужно доплатить.
у меня муж колеса(шины+диски) отправлял сам и плюс покупал дверь водительскую для машины целую в сборе, что там что там ни копейки не доплачивал.
просто скорее всего навязали услуги ей, это не ваша проблема, я бы не доплачивала ничего.
пусть пишет в поддержку авито и с ними разбирается
@an182, @sitnikovairko, @zmargaritam, да девчат небольшая сумма
Но доставка вышло 300 и она сверху просит тоже
Получается мне товар выйдет почти в два раща дороже 🙈хотя сам копейки
Первый раз такое вижу вообще)) можете забрать просто товар и ничего не доплачивать. И тоже ей отзыв фигакнуть плохой 😁
Много раз отправляла доставкой, в том числе и крупные заказы. Никогда ничего не оплачивала. Скорее всего её развели, она и решила на Вас переложить.
Можно при получении отказаться или забрать и не доплачивать. С Вашей стороны авито доставка оплачена. Максимум отзыв плохой на Вас напишет в авито)
Не считаю что это ваши траты, ей похоже навязали в пункте услуги, тк я даже стул татамию отправляла в собранном виде, его и упаковали в сдэке и приняли совершенно бесплатно, но платные доп опции озвучили, я просто отказалась, ни копейки не взяли
Много она просит и изначальная цена высокая? Может пытается отбить комиссию авито при продаже 😅
Я бы из принципа не стала выкупать, написала бы мол к сожалению я на такое не рассчитывала и в таком случае не буду выкупать, надо было предупредить заранее. Пусть пишет плохой отзыв, отвечу на него в профиле.
А заранее это как, из пункта выдачи вам писать? Человек тоже не с курсе был, что там негабарит, но тоже потратила свое время на упаковку и отправку. Поэтому из какого такого принципа вы действуете непонятно
@zaushka, ну вообще да, отказаться отправлять и сказать я уточню у получателя
Ничего не доплачивала бы . это ее проблемы . вы все что указано оплатили .
Товар заберёт если понравится и все.
Сдэк любители накручивать. Она отправляла не через сдэк, а Авито, по условиям Авито вы ничего не должны. А продавцу нужно было ехать на другой пункт и там спокойно отправлять, потому что на всех пунктах разные консультанты и все по разному понимают условия) я так раковину отправляла, чего она мне там не наговорила. И раковина моя разобьется и не доедет) хотя раковина была новая и в упаковке производителя. В общем поехала на другой пункт и там слова мне не сказали про доплату отдельную и габариты.
На вашем бы месте я ничего не платила, продавцу нужно было думать когда отправлял. С вашей стороны все оплачено
@kate.outloud, @dianaskvor, да вот
И причем она уже отправила и пишет с чеком
Я бы отказалась
Тк тоже иногда габариты больше у товара и ничего не оплачиваю дополнительно