Что делать, если ЯндексМаркет не доставляет заказ: история с кофемашиной

ДЕВУШКИ,НУЖНА ПОМОЩЬ!

11 марта на ЯндексМаркете я заказываю кофемашину в подарок , доставка в пятницу. Ее не доставляют,пишут доставка будет в субботу , я связываюсь с поддержкой -обещают доставить к вечеру субботы ,что она едет уже с сортировочного центра в Ростове на пвз. Итог ее нет,где она никто мне не может сказать. Сегодня меня тоже кормят обещаниями, что она едет… ( в первой половине дня) ,сейчас они не знают где она в принципе.

Только извиняются,за неудобства…

По отслеживанию она так же в пути на пвз🤡.

Нужна помощь сотрудников на сортировочном центре Ростова посмотреть была ли она там вообще? Отправилась ли она на пвз?

Помогите плиз 😭

Можно в топ!