Как МТС обманула при подключении: история перехода оператора

post image 1
post image 2

Недавно писала о том, что МТС предложили перейти нам всей семьей и домашним интернетом к ним.

Предложили пол года за 425₽ (домашний интернет 100 мбит и один телефон безлимитный интернет и 1200 минут в месяц) и каждый дополнительный номер в семье за 150₽ в месяц. Через пол года интернет будет стоить 850₽ и каждый номер по 150₽.

Я согласилась, потому что это значительно выгоднее, чем мы платим за зеленую точку и три номера Мегафон.

Я зеленую точку оплатила в начале месяца (аванс за месяц) и уточнила у оператора перенесут ли они деньги. Сказали да, конечно.

Через несколько дней приехали подписывать договоры, перевели домашний интернет на МТС и выдали 3 симки, которые будут активны через 8 дней.

Через 3 дня мне звонит сын и говорит что нет интернета 😂 проверяю счет - там минус 960₽.

Никто не сказал, что переход с зеленой точки на МТС стоит 500₽, но и никто не сказал, что деньги с зеленой точки не переведут. И они подключили меня на ежедневное списание средств, а потом отключили интернет 😂

Неплохое начало))

Короче, когда мне позавчера позвонил Мегафон и предложил остаться с ними на условиях 75₽/мес за каждый номер, безлимитный интернет и 1200 минут в месяц - я не раздумывая согласилась)

Единственный минус для меня в мегафоне - это отсутствие возможности оплаты покупок в эппстор с баланса телефона. Но я как-нибудь это переживу😂

А еще за лояльность мне Мегафон начислили по 750₽ на каждый номер телефона.

Вот такая вот афера века)

4

Комментарии

Щербань Ольга·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Извини не по теме(

Мы в Ставрополь хотим приехать летом, подскажи, с детьми в какой парк сходить чтобы покататься интересно было (в центральный или парк Победы?)

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (4 года)

Муж был на МТС , платил около 500 руб , решил перейти на Билайн , ему МТС предложили на тех же условиях остаться , но оплата 200 руб в месяц , так как он клиент уже давно у них .

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Я в мегафоне сына к себе подключила и плачу за него 200р к своему тарифу. А вам 75 сделали ? Интересно, мне так можно ?))) Вообще мобильный интернет от мегафон у меня практически отсутствует

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (4 года)

Если вы клиент из уже давно , то при попытке перевода к другому оператору , они могут предложить вам более выгодные условия )

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@geol123 очень давно , более 20 лет

Нравится Ответить
Катерина·Мама сына (9 лет)

МТС показали свою клиентоориентированность с порога 🙈 трэш, конечно

Нравится Ответить
Оля·Мама дочки (8 лет)

МТС уроды вообще

Мне Билайн предложил супер условия, когда начала махинации, типа ухожу от них.

Я коллеге предложила с мтс тоже самое сделать, короче, у нее тариф только хуже стал 😂 она все ждала от них звонка "не уходите, платите 1 рубль в год, только останьтесь и тд", но таких звонков не было. Тогда она решила им позвонить сама и когда сказала, что уходит, ей ответили, да в нам в целом насрать, идите!

И так не один раз было, то ли там все сотрудники на увольнение уже, то ли мтс реально чокнулся. Так ещё взяли и без предупреждения тариф дороже бахнули.

Нравится Ответить
Ольга ·Мама дочки (7 лет)

Аня, я свекровь перевела на зеленую точку. С конца декабря. И с тех пор каждый месяц звоню в МТС и разбираюсь, почему сняли деньги за те услуги, которые должны быть бесплатными. Я уже 100 раз пожалела, что связалась с ними

Нравится Ответить