Что делать, если ребёнок 1.9 года сдерживает стул и боится какать

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Дочке 1.9 проблема с туалетом по большому . В октябре были запоры . Начали принимать форлакс . Сначала с ним все было хорошо, она стала какать каждый день , но пол месяца назад началась ерунда. Она стала копить какашку , то есть у нее есть позыв в туалет ( она на горшок не ходит , какает стоя ) она зажимает очень очень попу и какашка сама лезет , и выходит совсем мало , и сразу бежит в ванну просит себя чистить … я ее мою , и через 3 минуты снова история даже и так по 7 раз может быть … в итоге сегодня в ванне вылезла у нее огромная какашка которую просто уже она не могла сдержать и она фонтаном у нее выскочила , но кал не твердый , он мягкий , то есть нет такого что он жесткий …. Это психологическое у нее или нет ? Я уже не знаю что делать в таком случае …