Купила пижаму в SELA. Постирала, вчера обнаружила 3 дырки на рукаве. Покупала неделю назад. Можно вернуть по браку? Этикетки выкинула.



Я в магазин возвращала. Это брак ткани. Мне в Остине такое меняли без проблем если не прошло 14 дней можно вернуть по браку даже если вы стирали и носили вещь. Если купили онлайн, то с ними только в драку если полезть, то можно вернуть
@irene_donchenko, а вот как -раз таки в села тебе скорее всего без вопросов и вернут )))
Я работала в компании ,где sela ее часть . Это огромный холдинг и там юристы в 90% случаях ,чтобы не негативить просят директора вернуть товар . Но (!) нужно доказать факт покупки (примерный день хотя бы ,а в базе уже можно найти эту транзакцию ) .
Про меха точно утверждать не буду ,тк я не работала с ними ))
@irene_donchenko, и ,кстати,вот у меня джинсы из села есть ,которые я в 20 году покупала ,стираю я после каждой носки . Они ,как с витрины ))
Но вопрос в том,что на экспертизе все -равно найдут ,к чему придраться : на пару мл одна штанина короче или уже другой ,нитка неравномерно прострочена ,окрас неравномерный ,толщина денима и тд и тп ))
@irene_donchenko, SELA вообще не радует своим качеством последнее время. Вот брюки недавно купила, там одна штанина длинней другой на 5-7 см😅но они мне очень нравятся, оставила. Детские вещи тоже так себе
Ну вы ее стирали, фактически носили, поэтому я думаю уже сложно доказать что это не вы дырки поставили
Если бы хотя бы дома вы пришли и увидели дырки, вещь без следов эксплуатации- это другое дело
@sun17, можно вернуть ,это считается возврат по браку . Можно вернуть вещь в течении двух лет со дня покупки ,которая была в эксплуатации ,если доказан производственный брак .
@vasilina2207, @katryna_b, @iam__olla_la, @irene_donchenko, @ssss1929, @sun17, позвонили, одобрили возврат)