Девочки, подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался!
Родственники через ВБ отправили посылку с подарками для малышки! На пункте все оформили,упаковали товар на камере!
Муж вчера получил посылку.
Пакет разорван, заклеен скотчем и вещи украдены! Обидно очень
Куда обращаться?
В техподдержку писали,звонили по номеру и никакого ответа! Писали жалобу через почту, но письмо даже не отправляется!
Замечательная почта) И вот как забрать посылки, если ты с коляской? Куда писать, чтоб сделали пандус? Это в Митино 🙄
Много было постов о почте россии в Калининграде🤣сегодня моя посылка прибыла в пункт сортировки🤣ставим ставки когда же приедет в мое отделение 🤣служба поддержки уверяет, что 20 числа крайний день 🙊 а потом можете писать заявление 😁 кажется 21 я уже буду им писать
Девочки , если человек отказался от получения посылки на нп, что дальше происходит с посылкой ? Отправитель заявление на возврат писать не будет , нету смысла. Получатель может еще раз прийти за этой посылкой ?
Пришла моя посылка 📦🍼🚼Avent
Приехала моя посылка с ЗЯ 🥲🫠 Есть смысл писать в поддержку ?
Т😈·
В правилах написано - подавать заявку на возврат. Вы заявку оформили? Сколько дней прошло?
Наталья··
Мама дочки (2 года)
Один день
Т😈··
там 10 дней на рассмотрение)
Натали·
Как жалко( сочувствую вам очень!
🤍..·
Wb это дно ( очень жаль 😞 на озоне фотка прилагается и страхуют
Rishka·
На озоне посылки страхуются на сумму посылки или больше. При отказе по причине вот такой доставки, получаешь денежную компенсацию. Здесь такой нет? А вообще лучше такое отправлять Яндексом. Никогда проблем не было.
Юлия·
Мама четверых детей
Так муж принимать посылку тоже должен был под камерой. Или была доставка курьером?
Наталья··
Мама дочки (2 года)
нет)
Наталья··
Мама дочки (2 года)
сказали нельзя
Оформляйте дома заявку и фото
Юлия··
Мама четверых детей
свинство с их стороны. Я бы больше не пользовалась. Озон, Яндекс или СДЭК куда надежнее. Там хотя бы компенсацию можно получить.
Арина Голунова·
Мама двоих (11 лет, 15 лет)
погодите, вам родственники не могли что то упаковать и отправить через вб
Наталья··
Мама дочки (2 года)
На вб уже давно можно отправлять посылки 📦
Арина Голунова··
Мама двоих (11 лет, 15 лет)
ну это лотерея, зная работу этой конторки