Что делать, если заявление на загранпаспорт приостановили из-за неявки?

Девочки, кто недавно делал биометрический загранпаспорт (нового образца), может быть у вас такое было?: я записалась на визит в МВД на 25 марта (это была ближайшая доступная дата),а вчера мне пришло уведомление от госуслуг что рассмотрение моего заявления приостановлено в связи с тем что я не явилась в 15ти дневный срок 😐 это норм или мне надо паниковать и бежать в МВД?