Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Iriska
Iriska
Мама двоих (4 года, 8 лет)

Как вернуть товар на Wildberries: заявка или просто в ПВЗ?

Чтобы вернуть товар на WB обязательно делать заявку на возврат или можно просто принести в пвз и сдать? Товар в порядке, не подошел размер.

18

Комментарии

askonstantinova88

Анастасия

Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Смотря какая программа стоит на пвз, у нас два пункта выдачи и вот один из них принимает только по qr коду

mama-sofa

Софья

Мама сына (4 года)

Если чистые и без брака, то можно просто отнести

nlyutik

Natalie

Мама дочки (6 лет)

Вроде и так и так можно, но показалось что по заявке когда сдавала деньги быстрее приходили, тем более на wb заявку проще оформить чем на Озон

yuraaaa

Юля

Мама дочки (6 лет)

Сейчас каждый товар по возврату. Там быстро

nastya.penk

Анастасия

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Можно и так и так

Но qr говорят разный

Если просто нести, то общий из вб показывать, если заявку оформите, то qr будет там где возврат оформлен.

yulika_one

Юлия✈️

Мама двоих (3 года, 22 года)

Создавать заявку на возврат хорошего товара нужно в том случае если вы хотите сдать его в другом ПВЗ ( не там где получали )

coffeeyes

Olya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Не в первый раз вижу, что мнения разнятся. Видимо, зависит от пвз. А нашем просто приношу, без проблем принимают.

aturitsi

Александра

Мама дочки (6 лет), беременна (16 нед.)

Просто сдаёте по своему куар коду

yana8546.92

Яна

Мама дочки (5 лет)

Приношу в пвз, забирают и всё

gugusha87

Юлия

Мама подростка

Какие еще заявки,только вчера сдавала вещи,отнесла и всё

katefina

Екатерина

Мама двоих (5 лет, 15 лет)

Если нет брака , то просто принести в пвз и сдать

j_j

Мария Иванова

Мама дочки (8 лет)

Я всегда просто приношу без всяких заявок. Никаких проблем не было. Вчера последний раз сдавала 🤪

lavv

Еlena

Мама двоих (7 лет, 8 лет)

Так уже не принимают. Только через заявку.

mama-sofa

Софья

Мама сына (4 года)

может это именно у них заскок?!

lavv

Еlena

Мама двоих (7 лет, 8 лет)

снимают с себя ответственность за приёмку товара. У нас даже товар с повреждением фотографируют себе на телефон перед тем как принять.

mama-sofa

Софья

Мама сына (4 года)

у нас тоже фоткают, если есть брак и я под камерой сама посмотрела, увидела, показала, что брак. Тогда оператор на пвз фоткает и оформляет как брак. Но, если я увижу в примерочной, то заставят выкупить и создать заявку. Так вроде везде. А если отдать в отличном срстоянии из дома, то осматривают и принимают обратно. Вот брюки были в отличном состоянии, муж их только дома померил, не носил, сэтикетками и пакетом принес, то сразу взяли

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом…

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?

Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры.

Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры. В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков. Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным. На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги. На третьем месте — косметика, бытовая химия, мыло, шампуни, предметы личной гигиены. На четвертом из нежеланного — безделушки, брелоки, статуэтки и рамки для фотографий. Надеемся, что данная информация поможет всем Тайным Снегуркам тепло и души порадовать своих подопечных.