Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юля
Юля
Мама дочки (6 лет)

Тур в Китай: почему 3 дня нет подтверждения от туроператора?

Девочки, взяла тур в Китай. Третьи сутки все ожидание подтверждения. Это норма? Или что то не так. Я в подвешенном состоянии. Ранее был тур в ОАЭ, не получилось. Туроператор сказал, что отель подтвердил, ждём авиа. Якобы они так долго подтверждают.

1

Комментарии

elenbabaika

Елена

Мама двоих (2 года, 10 лет)

Да, норма. Могут до 72 часов отвечать

Какой срок возврата денег за турпутевку?

Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не отвечает Алине тур (якобы).