Как вернуть товар на Озон из-за рубежа: можно ли отказаться на ПВЗ
Девочки, кто-нибудь возвращал товары на Озон из-за рубежа?? Можно ли отказаться от них на ПВЗ? И можно ли вернуть после получения, если не подошло?
Комментарии
@nastyakh99 да, я заказывала липучки для игр, вышли дешевле, чем обычно, в таком объёме, но пока ещё так и не дошли, переносили доставку уже раз десять. И стилус брала себе и малой для телефона, аналогично. А вот платье, которое изначально был больший срок доставки, перенесли только 1 раз доставку, должно было до 6 марта придти, а пришло сегодня. Спасибо то не выросла 😅 старшая хочет такое же, а я не уверена, что с размером угааю, пока дойдёт 🤣
@anness, сечас же был китайский новый год. усё закрыто было у них. я тоже жду свои товары. уже много раз переносили срок
@lotos2 так один товар нормально пришёл, а другие переносились по 10 раз, хотя срок доставки был ещё месяц назад, если не больше.
Отказаться нельзя, возврат через почту за свой счёт.
Если на пункт, то можно отказаться не вскрывая. Если вскрыли пакет, то нельзя даже на пункте. Через заявку и вы оплачиваете почту в китай. Потом когда к ним вернется, пытаться через озон вернуть доставку.
@nastyakh99 один раз, остальное забирала. Но я заказываю не одежду, ибо размер сложно угадывать вслепую))
@tugrik_, вам быстро деньги вернули, когда отказывались не вскрывая пакет?
Можно вернуть, но только почтой и доставку вы оплачиваете. Я в итоге оставила себе
@nastyakh99, аа, я не знала. Когда заказывала, обычные пункты нельзя даже было выбрать, только почту
Сегодня забрала наконец первую посылку из Китая на пвз озон. Сказали не вскрывая или забирать, или отказываться. Я забрала, за такие деньги (16 р.) платье в сад вполне себе ничего.