Что делать, если не пришёл электронный сертификат Рив Гош?

Question

Хэлп! Послала 8го маме электронный сертификат от Рив Гош на приличную сумму, а у неё отключили моб связь и серт она не получила! А деньги с меня списались. И до сих пор не пришло ей ничего! Что делать??

Татьяна · Answer

Позвоните в поддержку

Татьяна · Answer

@lil.leyla, можно и без приложения, через сайт зайдите через номер мамы и от нее подайте заявку

Татьяна · Answer

@tanya.sgt, у них же видно что на ее номер сертификат отправлен. Может они продублируют смс после обращения

Sirens · Answer

@tanya.sgt Нашла номер заказа и дозвонилась до поддержки, оформили мой запрос, теперь ждать 3 дня.
Спасибо вам за помощь!! А то что-то на эмоциях я про поддержку не догадалась сама

Что делать, если не пришёл электронный сертификат Рив Гош?

Комментарии