Что делать, если с карты Т-банка списали деньги за подписку
Всем привет! Девочки кто сталкивался с такой ситуацией?
Сегодня залезла в приложение Т-банка, и в расходах нашла -якобы я ночью подключила платную подписку 🫤 хотя я ее не подключала, данные карты не водила, просто в наглую, списали 400 руб
Пришлось блокировать карту…. Так что посмотрите у себя проверьте
Вообщем сейчас я так поняла надо делать специальную карту для платежей в инете
Саша·
Мама сына (6 лет)
Я так однажды трек почты ввела на на сайте почты, а на каком-то подобном инфопортале
Отделалась малой кровью — разово списали 35₽, я быстро это отследила и отключила эту хрень
Но это было списано со счета мобильного телефона, а на карты
Подумайте, может быть вы тоже где-то недавно что-то искали по трекам
Там типа первые 7 дней берут по 35₽ а потом вот списывают по 400₽
Алена··
Мама троих детей
Нет, только через Озон оправила посылку там верификацию прошла и как раз данные этой карты внесла
Кристина··
Мама двоих (младенец)
возможно что-то внизу было мелким шрифтом вы не заметили, за т-банком лишних списаний за 5 лет ни разу не было. А вот альфа банк меня со своими подписками уморил, каждый месяц пишу приткнзии на возврат денежных средств.
Кристина··
Мама двоих (младенец)
можно сделать запрет на покупки в интернете
Татьяна·
Напишите им претензию через чат, что добровольно не подключали подписку и требуете вернуть деньги, и отключить её. Без проблем сделают. Я сталкивалась с подобным.
Алена··
Мама троих детей
@mi.alyona, не подскажите как узнать в каком сторонем сервисе ? Где я совершила ошибку?
Татьяна··
вы зайдите в приложение Т-банк ->Чат ->Поддержка. Напишите, хочу узнать подробности о списании 400 руб, которое было 10.03.26.
Алена··
Мама троих детей
сделала, мне оператор тоже самое выполнил
Алена·
Мама троих детей
Я сейчас зашла в смс когда я была в СДЭК, девушка оператор попросила код и я ей сказала 😬 это получается что она подключила что ли ?
Алена·
Мама троих детей
dino·
У меня такое было на днях, но я ничего не оформляла, не получала и тд
Просто в лк этого сайта отключила подписку и все.
Алена··
Мама троих детей
А деньги вернули? В смысле личный кабинет ? Вы там типо регистрировались получается?
dino··
там чтоб деньги вернули надо в поддержку писать, я не стала, мне лень 😂
Зарегалась по номеру телефона, и отвязала карту и отключила подписку
dino··
но прикольно, что я ее и не привязывала, чтоб отключать, херь какая то, тоже кстати от Тинькофф банка