Пятёрочка не вернула деньги за недопоставленный заказ: что делать?
Сделала заказ доставку в Пятёрке.
Товар не привезли.
Пишут в приложении:деньги направлены в банк .в течение 3_10дней вернутся.
Прошло более 10 дней,их нет.или это надо в банк звонить самой?
и в сообщении ещё написано что продиктовать RN код и якобы следства придут автоматически.
Комментарии
Не люблю доставку 5ки. Делала заказ, сразу сняли деньги, привезли не свежее, деньги списали за килограмм, а по факту вес был меньше на разные позиции. Звонила в поддержке, вернули разницу. Ещё бананы привезли зелёные, что невозможно было есть.
У нас магнит не пойми как собирает, химия с хлебом вместе, на сяцы картошку ставят , всё перемешанно и на грани пропадания.
Пятёрка наоборот хорошая, всё аккуратно и быстро, свежая даже рыба (красная) что в принципе редкость в реальном магазине. Поддержка всегда на стороне покупателей, быстро отвечает
@anastasiyar70 , у нас наоборот. Один раз не то положили, но вернули деньги за тот товар и + 25% на след покупку
@mama_ruslan_i_mira , возможно... У меня наоборот в магните хорошо собирают и быстро, хотя он дальше ,чем 5ка от меня.
Напишите в поддержку приложения , где делали заказ - они проверят
Напишите в поддержку или звоните на горячую линию