Что делать, если Wildberries отказал в возврате из-за пятен?

Я так однажды затяжку не заметила , потом мозги делали , с тех пор одежду там не беру больше

Уже 99% покупок делаю на озон

Я хз как все что-то покупают на вб.. Зло в чистом виде) первый и последний раз долго и тщательно выбирала постельное бельё в 2019м. И то неудачный вышел опыт.

От озона я тоже не в восторге, редко беру и там одежду😔 последние пару лет и озон скатился до помойки.

Да и в офлайне сейчас найти что-то приятное не за оверпрайс становится трудно

Мне кажется это уже около года. Я стараюсь брать на озоне, что есть, но одежды там меньше, на вб беру прям мало вещей, чтобы все осмотреть. Бесит, конечно! Конечно, продавец не одобрит возврат, он-то не знает откуда пятна, а пятна могут быть и от доставки и от продавца и от покупателей. В расплачивается сейчас за это покупатель.. Это вам спецом сказали оформить, чтобы вы не возмущались там на них. Таковы условия площадки(( кстати, я видела, как работник один раз пошла навстречу и забрала брак из примерочной, так что хз могут ли они так делать или нет. И вот как они осматривают, у меня прям афиг всегда, то есть прислать грязную вещь норм, явно кто-то не досмотрел из вашей же конторы, а оплачивать будешь ты, если не увидишь.

Мы еще не защищены и в плане упаковки. Мне сумку возвращать надо было, по условиям там должен быть пыльник, но его-то не было при покупке или пиши что его нет при возврате, кто тебе поверит. Или бери где хочешь.

Я так однажды с брюками промучилась,всю поддержку доконала,пока мне не оформили возврат,отзывы плохие строчила этому пвз,пока не вернули деньги. С тех пор в таких ситуациях просят просто на камеру сказать «я не буду это выкупать»,а заставить они не могут.

2 года на озон ) вб помойка еще та , и мозги еще теперь делают

Не заказываю такого плана вещи там, оч проблематично досконально все рассмотреть, особенно при их освещении. При мне девушка попала в такую ситуацию именно с пуховиком

Блин вот только аналогичный пост накатала(((

Я вообще если честно вещи не смотрела когда курьер приносил🤦🏻‍♀️

Да даже если б смотрела, не увидела то что они наковыряли

Идти сдавать в другой пункт,на районе где не такие зае.ы сотрудники.и все примут,я так делала.

@appless, @reichel10, @marianavolk, @alenka_maksi, @evkaya, @tania2022, @katya.karolina, @mityusha, @ovioleta, @mama-juli64, девочки , а вот та отклоненная заявка на возврат будет видна сотруднику , если я принесу просто вернуть товар т.к. 14 дней не прошло ?