Прав ли сотрудник ПВЗ при отказе в возврате платья из-за бирки?
Кто нибудь может объяснить мне, прав сотрудник пвз или нет??
Я считаю это бредом конечно
Ситуация: пришли с дочкой померить 4 платья (из них два одинаковых разного размера). Примерили, сдаем сотруднику 3 из них и она говорит «у вас тут брак». Я говорю какой? Она объясняет, что размер на бирке не соответствует размеру на платье (на фото). На этих двух как раз. Я говорю, что это же одно и то же- размер 98 подразумевает под собой размер 92/98 (как написано на платье). Она нет и все, оплачивайте и эти два.
Дома уже создала заявку на возврат продавцу, жду ответ.
Anna·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Последнее время они внаглую стали так делать. привела на в пвз дочь померить обувь. Не подошел размер. Не хотели принимать обратно, тк подошва грязная была. Примерка в пункте на коврике была, не закрывая шторки. 🤦🏼♀️ пришлось поругаться.
ksen81·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Какой бред( у сотрудника или детей маленьких никогда не было или были маленькими очень давно и она не в курсе про двойные размеры. Последние цифры же совпадают. И вам лишние телодвижения выкупать платья и продавцу их снимать с продажи из-за какой-то ненормальной сотрудницы пвз🤦♀️
Ксения·
Мама сына (8 лет)
Мне еще и продавец возврат не одобрил, мол брака нет🙈 пришлось нести в другой пвз сдавать где сотрудники под лупой все не разглядывают
Кристина··
Мама дочки (2 года)
@maiiav, спасибо, попробую, если продавец откажет
Кристина··
Мама дочки (2 года)
@maiiav, продавец отказал в возврате 🤦🏻♀️ мне просто принести в другой пункт и сказать, что хочу вернуть платья?
Луна 🦋··
Мама дочки (2 года)
попробуйте. Надеюсь там у них уже не стоит пометки брак. Поэтому в след раз лучше сперва в др пвз отнести. Скажите, что просто не понравились платья.
Наталья Канунникова·
Мама троих детей
Скиньте пожалуйста ссылку на платье. Понравился принт
Кристина··
Мама дочки (2 года)
Mini Berry Нарядное платье с подкладом в садик
https://www.wildberries.ru/catalog/274424403/detail.aspx
Надежда·
Мама сына (2 года)
Сотрудник ПВЗ видимо подустала🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Svetlana·
Мама дочки (2 года)
Сейчас правила стали бредовые, взяла джинсы домой померить, увидела, что разные штанины и карманы пришиты криво. Продавец отказал в возврате
Ирина·
Мама троих детей
У меня один раз отказались принимать брюки детские, потому что на поясе был шнурок и он отпечатался на штанах😅
Кристина··
Мама дочки (2 года)
Продавец одобрил потом возврат?
Тоже капец конечно 🫣
Ирина··
Мама троих детей
да, без проблем одобрил)
maktub__·
Мама четверых детей
Вы правы ,она не права
Viorika Nistor·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Не понятна логика сотрудника ПВЗ, она просто затупила🤦🏻♀️
Людмила·
Мама троих детей
Бред полнейший🤬 я теперь редкий гость в пвз ВБ
Валерия Вантеева·
Мама дочки (8 лет)
Ну вообще нет конечно,сотрудник ПВЗ просто туповата, не сечет фишку с размерами,поэтому надо все проверять под камерой лучше))
Кристина··
Мама дочки (2 года)
А даже если бы я проверила под камерой заранее, для меня то это не брак. Я бы посмотрела, что все ок с платьями, мы бы померили и она также не приняла бы потом
Валерия Вантеева··
Мама дочки (8 лет)
нет,вы бы указали,что уже достали такое и все,а щас она вам имела ввиду,что вы забрали и могли сами бирку поменять)у меня было такое,на брюках был 42 размер,а на бирке 44,Я сразу показала,что не соответсвует,но я померю,если подойдет,то заберу,а если нет,то возврат,и все без проблем мне сказали,главное,что вы зафиксировали это на камеру при ПРОВЕРКЕ)