Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Евгения
Евгения
Мама троих детей

Как написать жалобу на МТС за списание денег без оказания услуг

Девочки как накатать жалобу на мтс за неоказанные услуги но списание денег за это, 2 день мозг выносят то ночью списали 650рублей за доп минуты которые не добавили а сейчас вообще отправили просто смс а они посчитали что это ммс и списали опять 60 рублей за это. И просто в минус увели сим карту хотя на ней и минуты и смс и интернет все есть но они ограничили доступ якобы минус

8

Комментарии

elvira.29

Эльвира

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Если смс длинное было, его могут посчитать как ммс) из-за минуса могут ограничить, даже если есть минуты и тд, звоните на горячую линию, пусть разбираются и скидку сделают)

evgenia98.

Евгения

Мама троих детей

С кнопочного телефона и короткое

evgenia98.

Евгения

Мама троих детей

Не помогает

rufinamurr

Руфина Муртазина

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Звонить на линию и объяснять оператору. Дозваниваться долго.

evgenia98.

Евгения

Мама троих детей

С 2операторами сегодня разговаривала, ругалась

okaa

💐💐💐

Мама четверых детей

Скажите что будете решать вопрос с ними через роспотребнадзор, обычно работает

di.kolorist56

Ди

Мама дочки (7 лет)

Вообще не работает, ни Роспотребнадзор, ни Роскомнадзор их не пугает. операторы там борзые какие-то сейчас, ругалась 2 месяца с ними, написала заявление на смену оператора и досудебку кинула, только тогда зашевелились и заизвинялись. Но уже поздно, а надо было раньше

okaa

💐💐💐

Мама четверых детей

операторы везде борзые в основном.

Я обычно прикидываюсь дурой и до победного на своем настаиваю🤣🤣

У кого МТС Деньги не пропадают? И у меня, и у мужа тариф smart Трафик ещё не израсходовали, смс и минуты тоже.. Но уже…

У кого МТС Деньги не пропадают? И у меня, и у мужа тариф smart Трафик ещё не израсходовали, смс и минуты тоже.. Но уже минус😬 Кладём и снова на следующий день минус.. Ничего не подключено, проверили в приложении. Какой у вас тариф? Чтоб и звонки, и интернет

Что делать, если деньги списаны, но не ушли?

Пришла единовременная выплата с работы мужа, через 2 дня пришла смс, деньги переведены ошибочно, просим вернуть обратно😳Позвонили в банк, они говорят, что перевести ничего и никуда не могут. Что это за херня и куда оброщаться в этом случае? Та самая смс с номера 900 - Максим Александрович, 08.02.22 на карту MIR-номер ошибочно зачислена сумма 18886.32р. 08.02.22 деньги списаны. Извините за неудобства. СберБанк P.S. деньги списаны, но они не списаны🤦 ♀

Вчера мне пришло смс о том, что кредит списан и остаток переведён мне на каспий голд, не поняла, не поверила 😂кто у нас…

Вчера мне пришло смс о том, что кредит списан и остаток переведён мне на каспий голд, не поняла, не поверила 😂кто у нас верит в халяву, никто. Сразу ищем подвох. В каспий голд добавилась кругленькая сумма🤩, все равно не верю, обновляю телефон, включаю. Нет правда, списали ещё и денег подкинули😊Впервые в жизни, что то дали просто так