Как написать жалобу на МТС за списание денег без оказания услуг
Девочки как накатать жалобу на мтс за неоказанные услуги но списание денег за это, 2 день мозг выносят то ночью списали 650рублей за доп минуты которые не добавили а сейчас вообще отправили просто смс а они посчитали что это ммс и списали опять 60 рублей за это. И просто в минус увели сим карту хотя на ней и минуты и смс и интернет все есть но они ограничили доступ якобы минус
Комментарии
Звонить на линию и объяснять оператору. Дозваниваться долго.
Скажите что будете решать вопрос с ними через роспотребнадзор, обычно работает
Вообще не работает, ни Роспотребнадзор, ни Роскомнадзор их не пугает. операторы там борзые какие-то сейчас, ругалась 2 месяца с ними, написала заявление на смену оператора и досудебку кинула, только тогда зашевелились и заизвинялись. Но уже поздно, а надо было раньше
@di.kolorist56 операторы везде борзые в основном.
Я обычно прикидываюсь дурой и до победного на своем настаиваю🤣🤣
Если смс длинное было, его могут посчитать как ммс) из-за минуса могут ограничить, даже если есть минуты и тд, звоните на горячую линию, пусть разбираются и скидку сделают)