Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
miracle
miracle
Мама троих детей

Почему в УФМС работают злобные тетки и как отстоять свои права

Скажите, а в УФМС всегда работают злобные и старческие тетки, которым закон не писан?

Меня с утра просто бомбит от отношения в подобных структурах !

Особенно от того факта, когда требуют документов, которые по закону не имеют права требовать. Чем больше бумаги, тем чище одно место.

Причем, наблюдаю, что большая часть людей покорно идет и делает то, что делать не обязаны. Дабы не портить настроение и получить услугу.

Вообще у меня с конца прошлого года по жизненным обстоятельствам возникла потребность в частом общении с ФССП, налоговой, УФМС и это взаимодействие конкретно показало неэффективность работы электронных платформ и якобы «упрощения» многих процедур взаимодействия гос органов с населением. Хочешь получить услугу-топай ножками и общайся с живым человеком, при этом знай свои права и обязанности.

Принцип одного окна - это вообще полный провал.

4

Комментарии

kroxanotik

❤️Мама троих детей

На счет «упрощения» согласна, но при личном посещении наоборот была приятно удивлена отношению

Ответить

nzzzz

НастяМама двоих (1 год, 14 лет)

У нас парни там сидят 🤭

Ответить

libertalia

ЮлияМама сына (3 года)

Стало прям интересно, с какими услугами у Вас возникли проблемы?

Я наоборот нарадоваться не могу какая сейчас упрощенная система всего.

И я будучи живя в совершенно другом регионе, дистанционно решаю все вопросы в регионе прописки.

Ответить

185li

miracleМама троих детей

В налоговой прием деклараций, от подачи до поступления в налоговую проходит много времени. Висит сайт и сбрасывает данные. Я сейчас про подачу декларации по налогу на прибыль.

Судебные приставы - то же самое, в итоге отписки в течение 2 месяцев. Приходишь на прием и вопрос решен в течение 10 (!) минут, но надо прийти ножками. Записаться на прием к руководству реальнее через звонок и опять вопрос решен оперативно.

УФМС сегодня меня не приняли по подтвержденной записи через госуслуги. Вот это нонсенс 🤣. И вот я вроде не скандальный человек, но когда начинаешь решать вопрос не согласием и через знание своих прав или напрямую через обращение к руководству - вопрос решен.

Ответить

Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?

Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀. Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉. Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте. И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты. Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен. 🙅 ♀ Но это незаконно! Шок-контент 😳 Итак, разберёмся в понятиях: Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен. Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться сертификатом, то имеете право этот «аванс» вернуть! Например, вы можете мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. ❗ Если на карте написан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан(!) вернуть сдачу! Либо перенести остаток на следующую покупку. 👉 Если вас заставляют потратить весь сертификат сразу или отказываются давать сдачу, это нарушение закона! 💳Если срок карточки истек, вернуть деньги тоже можно! Где прописаны ваши права: 1 ⃣ Закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). 2 ⃣ Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015). 3 ⃣ Вернуть деньги можно в течение 3 лет с момента покупки сертификата — это срок исковой давности по таким делам. 4 ⃣ Чтобы вам сделали возврат средств, надо обратиться с письменным заявлением в магазин. Закон «О защите прав потребителей» (статья 23.1) указывает: номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. ‼ важный нюанс. Отсутствие чека не может быть причиной для отказа (статья 25 закона «О защите прав потребителей», статья 493 ГК РФ). ‼ Вернуть сертификат может не только тот, кто его купил, но и тот, кто получил его в подарок. (Просто тогда при написании заявления укажите свои банковские реквизиты, а не те, что были при покупке 😉) По опыту не все магазины соблюдают законы 👿 но это не повод сдаваться! Ведь правда на вашей стороне! В крайнем случае, вы имеете право подать в суд. И заодно стрясти за моральный вред, судебные расходы и тд. (ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»). Плюс можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Опять же по опыту так: есть крупные сети, которые возвращают деньги, как только вы высказываете свои претензии. Иногда достаточно устной беседы. Иногда всё дело решается письменной претензией. Есть те, кто посылают. Потому что думают, что люди не будут идти в суд из-за небольшой суммы. Недавно был очередной суд с Рив Гош. Дошло до верховного суда. И тот встал на сторону покупателей 👌 Вот только сейчас и я продлила себе три подарочных карты в Детском мире.

Требую справку об аллергии ребенка из сада: имеют ли право родители отказать?

Подскажите пожалуйста ,если родители твердят ,что у ребенка сопли изза аллергии ,то нужно это подтверждать справкой ? Я же имею право требовать справку ? В саду у нас нет мед сестры 🤦 ♀ А сопли у ребенка по колено 🤦 ♀ П.С. 1.Я воспитатель 2.Мне вообще все равно,аллергия у него ,не аллергия ,пусть предоставляют справку,которую я имею право требовать !!!!! Почему это я не имею право требовать А если у него не сопли ,а понос ,что тогда делать 🙄🙄🙄а то наехали тут на меня🤦 ♀ 3. Свои права и обязанности я тоже знаю!!! Если я тут задала это вопрос,это не значит что я ничего не знаю🙄🙄🙄