Почему люди не слышат друг друга: опыт риэлтора и личные истории
В который раз убеждаюсь, что люди умеют воспринимать информацию только через призму своего восприятия. Только через свои боли, через то, что их триггерит.
Из недавнего: я написала пост про РК. И мне там некоторые напихали 💩 в панамку за действия СВОИХ РК. Хотя и суть моего поста была вообще в другом, и действия мои в качестве РК абсолютно отличаются от описанных ими примеров… да там и навыдумывали с три короба, чтоб написать мне побольше.
Вчера я написала пост про бывшего. Там два раза мелькнуло слово «седой» и мне все стали писать, что седина это не удивительно, что у них мужья тоже седые, хотя молоды и тд… и только одна девушка написала комментарий, попавший в самое мое сердце - про выход из тяжелых отношений.
А сегодня я пыталась в чужом посте девушке объяснить, как происходит работа на продавца и на покупателя и почему лучше идти со своим риэлтором, а не надеяться на честность противоположной стороны. Задала ей безобидный вопрос, на который она оскорбилась и послала меня. 🤷♀️ хотя был задан именно вопрос! И там было два варианта ответа. И она вполне могла выбрать из них. Но выбрала третий - оскорбиться оскорблением, которого не было.
Любая сделка - это компромисс. Но любой участник рынка смотрит на рынок только через призму своих взглядов. И очень часто люди не могут договориться именно из-за того, что не слышат друг друга. Потому что каждый слышит то, что он хочет слышать. Недоверие, осторожность, страх… и всё это подкрепляется неопытностью, незнанием процедур и законов, неизученностью документальной базы.
Продавец говорит: «документы чистые, готов к быстрой продаже»
Покупатель слышит: «Ага, щас я тебе по-быстрому впарю этот неликвид!»
Покупатель говорит: «сейчас продам свою квартиру и буду готов купить вашу»
Продавец слышит: «у меня нет денег, но я уже пришел тратить твое время на бесполезные показы»
Это я утрированно, конечно. Но это факт. Люди итак находятся вне зоны комфорта во всей ситуации поиска друг друга. Так еще и не слышат друг друга. Очень здорово, когда рядом в такие моменты находится опытный грамотный человек, который может им перевести слова друг друга.
Я не рекламирую себя. Я просто говорю вам - найдите СВОЕГО риэлтора на этом пути. С которым вам будет комфортно. Которому вы будете доверять. И тогда ваша продажа или покупка пройдет гладко! Вы даже не узнаете, сколько раз сделка была на грани срыва, сколько подводных камней обошел ваш специалист. Вы просто решите свой квартирный вопрос и будете вспоминать этот процесс с позитивом, а не считать прибавившуюся седину.
Используйте все доступные способы поиска. Спрашивайте у друзей/родных/знакомых, просите рекомендацию здесь, ищите в ИГ или других соцсетях… и когда вы найдете комфортного для вас специалиста, вы точно не пожалеете!
Комментарии
@fikusnsk, ну по закону его 47,5% по договоренности хотели продать и нам квартиру купить трешку на родниках скорее всего а ему 2 млн надо долг погасить за кредит
@kseniya_lizazaya, ну если он в целом согласен на 2 млн, то может и правда проще кредит под залог дома оформить?
Это если в остальном дом устраивает, и не хочется с ним расставаться
Ответственность за понимание сказанного, на говорящем. Другими словами, если вас не понимают, это вы должны подобрать другие слова. Ну или принимать позицию: не поняли и фиг с ними.
@fikusnsk Можно соглашаться или нет. Это же аксиома.
Если человек говорит, значит именно он хочет чтобы его услышали. Соответственно, именно он подбирает правильные слова.
@marichka1012, ну нет. Понятия Аксиома здесь абсолютно не подходит.
Особенно в нашем великом и могучем, приправленном личными травмами.
Вы наши законы читали? Не выдержки и новости, а сами законы. Уж там пытаются максимально однозначно сформулировать каждое предложение. В итоге каждое предложение раздувается до невероятных объемов и становится просто нечитаемо. Особенно люблю налоговый и земельный кодексы. Пока не перечитаешь 5 раз, не поймешь, о чем речь.
В нашем языке практически все формулировки могут быть трактованы по-разному в зависимости от обстоятельств
@fikusnsk у меня нет травмы по этому поводу. 🤣 вас почитаешь, так на все случаи жизни у всех травмы припасены.
То, что я написала, не я придумала. Это закон переговорного жанра.
Законы тоже кстати, стараются писать так, чтобы не возможно было искаженное трактование, не всегда получается, поэтому законы позже еще корректируют. Задача именно такая, одна единая трактовка. То, что вы или я не понимаем какой-то закон с первого раза, говорит только о том, что в этой области нам не достаточно знаний, это специфика юриспруденции.
А мы вроде про обычный диалог.
Ладно. Тоже пофиг. Пошла я травмы во сне прорабатывать 😂
У меня, если честно, аллергия на риэлторов 😂 Это наверное, как на сайте знакомств, надо кучу неадекватов пройти, чтоб найти нормального😂 но мы нашли, точнее она сама нашлась. А рекомендации тоже не всегда в плюс работают
Это потому, что тот, кто рекомендует, так же смотрит на мир через призму своего личного мышления. И находит своего специалиста, который будет именно с ним на одной волне.
При этом тот, кому рекомендуют, может не сойтись во взглядах с ними обоими
наш риэлтор по купле продаже, уже как наш член семьи, за 10 лет стало
Уверена, что это обоюдное ощущение у вас.
Когда стараешься решить острый насущный вопрос какого-то человека - пропускаешь его через себя так или иначе. А уж сколько различных ситуаций происходит даже за время всего одной сделки (и забавных, и даже страшных), пока их проживаешь вместе с клиентом - клиент становится буквально родным.
Ну, во-первых, Вы девушке откровенно нахамили, во-вторых, девушка задала вопрос совершенно о другом, а Вы к ней со своим самоваром прибежали. Хотите продолжить? Ок!
К Вам обращаются родственники мужа с тем, что хотят купить 2к квартиру на ул. Пушкина и у них на это есть 6.5 млн. В это же время Вы продаете 2к квартиру своих родственников на улице Пушкина, с которой они хотят получить не меньше 7 млн., и это уже рыночная цена. Ни тем, ни другим Вы отказать не можете. Ваши действия?
@fikusnsk ни с чего в отсутствии аргументов спросить у собеседника, не считает ли он себя "отстойным" человеком - это не хамство?
Окок, это газлайтинг и провокация, а не хамство
@lanabanana91, модные слова выучили, да вот не к месту они.
Вы вообще дочитали то мое сообщение? Так то я и про риэлторов то же самое написала. То есть по вашему, я оскорбила или отгазлайтила все риэлторское сообщество? 🤷♀️
Это не хамство и не модный газлайтинг, а ложная дилемма.
Но вы в праве читать так, как хотите вы. Именно этим вы подтверждаете вот этот мой пост.
@fikusnsk дочитала и ответила Вам. А Вы ответили на мой вопрос о конфликте интересов, но зачем-то продолжаете мусолить и доказывать, что Вы не верблюд, хотя я ни конкретно Вас, ни кого-то еще так не называла)
Один раз был пост у девушки, что ребенок что-то проглотил, я написала: не переживайте, все выйдет, пластик на рентгене не видно, только может УЗИ что-то заметит, слабительное давать нельзя 😁 угадайте из-за чего мне нахамили и заблокировали?)
@fikusnsk ващета она и не собиралась давать слабительное 🤣 то есть из всего что я написала, потратила свое время, она увидела только то,что я написала,что слабительное давать нельзя и всем поставила ❤️🌷 а меня в бан
@lubov-2088, 🤦♀️
Видимо, ей в детстве слишком много запрещали, раз у нее такой триггер на слово «нельзя»
@fikusnsk и тут очень много таких, я почитала ваш пост про седену 🤦😁
Я полностью поддерживаю. Сначала нужно было купить квартиру. Да еще и в другом городе, нашла риэлтора, Господи спасибо этому человеку🤣
Купили, потом к ней же обратились продать эту же квартиру 🤣 но она сразу знала наш план. И с ней за 1м продали квартиру, которая в ипотеке, у которой собственники дети, нужно было с опеки ждать разрешения, да еще и оплата на счета детей и все это покупатель согласился ждать, платить(не быстро на 1 счет, а на 4 счета🤣 3 детских и 1 мой) короче все везде общалась, говорила все хорошо и т.д. честно я не думала что за 1м мы продадим вторичку так быстро, женщина 4млн наличкой отдала и 4.5млн в ипотеку взяла при нынешних ставках😲🤪
Короче продали еще почти за столько, сколько хотели. 8.8 хотели но решили 300 сделать скидку и продать, чем ждать за эти 300 еще неизвестно сколько.
Короче я очень рада работе риэлтора 🤝💪
Да, все верно, каждый отвечает исходя из своего опыта. Я с риелтором еще не столкнулась, вернее есть один с которым муж пытается продать наш дом с июня. Ни одного просмотра, ни че го( но менять риелтора он не хочет