Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Светлана
Светлана
В ожидании первенца

Куда пожаловаться на поликлинику: советы мам по защите прав

Если я хочу оставить жалобу или гневный отзыв на поликлинику, где лучше это сделать?

Нервов ругаться с ними уже не хватает.

22

Комментарии

ulakudlay

ЮлияМама двоих (2 года, 13 лет)

Мин здрав и прокуратура

Ответить

valykiriya

ЛинаМама четверых детей

Через госуслуги,реагируют очень хорошо

Ответить

mamamii2303

СветланаВ ожидании первенца

@annet5550 @juli_ponomarenko спасибо за ответ! Тоже отправлю обязательно, ибо сил терпеть больше нет, в нашей поликлинике врачи совсем оборзели, муж после инфаркта, пытается попасть к кардиологу, записи никогда нет, талонов нет, в очередь записать им не охота, кровь две недели ждал явку чтобы просто сдать, сдал и они потеряли результаты, на УЗИ сердца запись на 3 мес вперёд, на холтер тоже🤦‍♀️ просто жесть

Я тоже хожу и каждый раз в ахере, в регистратуре чуть ли не на йух посылают, общаются все на Ты, меня 3 раз уже прикрепить к поликлинике не могут, я еле как дошла сегодня, а они даже меня не приняли, якобы снова не прикреплена. Стала ругаться, довели. Сегодня решила хватит, надо писать жалобу.

Ответить

anuta076

АннаМама сына (3 года)

@mamamii2303, я тоже думаю бесполезно , ходила 4 года назад , хамоватая женьщина , если конечно она еще сейчас там

Ответить

mamamii2303

СветланаВ ожидании первенца

@anuta076 думаю вряд ли её что то сдвинет с места:)

Ответить

juli_ponomarenko

ЮлияМама дочки (8 лет), беременна (37 нед.)

Какой кошмар! 🤦🏻‍♀️ конечно, надо писать 👍🏻👍🏻

Ответить

yuliya_yuliya_v

Юлия

Есть в ТГ чат здравконтроль. Там в основном заведующие отвечают.

Ответить

mamamii2303

СветланаВ ожидании первенца

@annet5550, @bloomingmom @juli_ponomarenko как то отреагировали на жалобу? Была реакция?

Ответить

annet5550

АннаМама дочки (8 лет), беременна (27 нед.)

Конечно

Счастливый звонок заведующей доказывающий что я самая любимая пациентка и с просьбой подписать бумажечку что претензии не имею🤣

Ответить

juli_ponomarenko

ЮлияМама дочки (8 лет), беременна (37 нед.)

Да! Мне позвонил педиатр и стала выяснять зачем я отправила жалобу)

А отправила я потому что ребенок сильно болел, 3 дня вызывала врача на дом, а никто не реагировал 🤷🏻‍♀️ и в регистратуру ходила и звонила - ноль реакции. После жалобы сразу все активизировались

Ответить

mytwolittlemen

Оксана Мама двоих (3 года, 10 лет)

Мне звонил заведующий поликлиники,извинялся и предлагал варианты решения проблемы

Ответить

juli_ponomarenko

ЮлияМама дочки (8 лет), беременна (37 нед.)

Я на сайте минздрава оставляла жалобу👍🏻

Ответить

mytwolittlemen

Оксана Мама двоих (3 года, 10 лет)

На сайте Минздрава можно оставить обращение

Ответить

annet5550

АннаМама дочки (8 лет), беременна (27 нед.)

Я в страховую писала они уже в минздрав перенаправляли

Ответить