Что делать, если Wildberries не доставил крупногабаритный товар?
Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с доставкой крупногабаритных товаров Вайлдберриз? Был заказан матрас, сегодня должна была быть доставка. С утра висело - товар в пункте выдачи, приходите за ним. Потом было - товар передан курьеру, дан номер курьера. После попытки связаться с курьером товар снова висит в пункте выдачи - приходите за ним... Всё так грустно у Вайлдберриз, заказ можно уже не ждать?? 😶
Комментарии
@tusel Ох. Но насколько я знаю вы в любом случае оттуда не смогли бы забрать. Но это не точно🫣 ну матрас не шкаф, может быть кто-то донесет) хотя если в другом городе, смотря как далеко. Разочаровываюсь я в вб последнее время
@margobee донести точно нет, только на машине, 10 км отсюда, но там матрас 165×200..даже по короткой стороне скрутка будет 165 см. Он не войдет в легковушку. Это однозначно доставка 😶
Видимо придётся отказываться. Странная ситуация конечно
Ой, с крупногабаритом все плохо. Потому что вб видимо экономит и часто что-то крупное скидывает на пвз. А от пвз пешие курьеры берут заказы, которые маловероятно принесут матрасы, шкафы, стиральные машины и т.д