Девочки , пылесос заискрил
Гарантийный срок (1 год прошел), а срок службы (2 года) еще нет
Возможен ли возврат ?
Или только обращаться в независимую экспертизу , а потом к производителю
Покупала на Яндекс Маркете в декабре 2024



@daria.fedo, @mamama_miaaaaaa, @stina.kris, написала с Яндекс. Они написали продавцу . Продавец был Эльдорадо
Посмотрим
Поломка в гарантийный срок - к продавцу, поломка в срок эксплуатации - к производителю. Обратитесь в маркет, пускай либо сами свяжутся, либо вас перенаправят
Нет, срок службы не имеет никакого отношения к гарантии. Теперь уже чинить самой, как обычную поломку
Напишите в поддержку Яндекса, они очень оперативно решают.
Гарантия прошла- всё. Срок службы это общая информация, в течении которого происход износ. Гарантия на поломки. износ, как правило, для замены прибора.