Как связаться с техподдержкой ВБ курьеру: завис возврат заказа

Девочки, а кто работает курьером вб, подскажите как связаться с тех поддержкой? Сегодня первый день поработала, у меня висит заказ на возврат, хотя я его вернула

Комментарии

Екатерина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Вы проверьте нет ли у вас долга. Там вроде на три точки в правом углу нажать надо и завершить доставки. Если есть долг будет написано, что не сдали.

У меня недавно так было: я возвращала в пвз 8 товаров, менеджер вроде все отсканировала. А заказ у меня все висел.

Оказалось, что девушка не заметила маленькую коробку ногтей накладных и их не отсканировала, убрала вместе с пакетом.

Нравится Ответить
Ольга ·Мама дочки (1 год)

Нет, долга нет. Заказ закрылся. Деньги за него поступили. Спасибо за помощь

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

От поддержки там одно название)

Возврат в течение дня уберется, не переживайте)

Нравится Ответить
Ольга ·Мама дочки (1 год)

@palyutinae спасибо, очень надеюсь, что их просто убрали.

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@ole4ka20, да, убрали коды

Нравится Ответить
Ольга ·Мама дочки (1 год)

@syetolog спасибо большое, прям облегчение у меня

Нравится Ответить