Что делать, если заказ с Ozon не привезли вовремя?
Заказала вчера дочке колготки на утренник, должны были сегодня прийти на озон, утренник завтра. Смотрю, нет и нет. Пошла на пункт- коробки неразобранные у них стоят, они там все как будто бухие, алкогольное амбре. Говорю, когда коробки разбирать будете, они говорят не сегодня. Вот думаю, накатать жалобу на них, или простить...
Комментарии
Если коробки пришли вечером , там часов 16-17 дается на приемку этих коробок , так как пункт до 21. Поэтому если они начали принимать вечером / привезли так , то жалобу и не будут проверять
@winstony, ну написать то можно в поддержу озона, но думаю смысла не будет. По камерам запаха не будет. По регламенту имели право не принимать .
Если только с бутылками спалились.
Хозяину пункта, например. Может он не в курсе что они у него бухают. Ну или сразу в озон в поддержку, куда нибудь да дойдёт
Надо было раньше. Я так лоханулась перед выпускным в саду у старшего.
Никогда раньше не задерживали, причём товар то пришёл, это работники не шевеляться
@winstony да у нас также. Работает молодежь, а им в принципе пофиг
Они на лайте не торопятся
Я тоже пришла в озон, а сотрудник просто ушел домой 😵💫