Как вернуть деньги за детский лагерь или санаторий для ребёнка

Здравствуйте. Подскажите, слышала от знакомой, что ей удалось вернуть часть денежных средств за путёвку в детский лагерь или санаторий ребёнку. Спрашиваю для родственников, не для своего ребёнка. Может быть кто-нибудь слышал о таком? Если это так, подскажите куда обратиться? Буду очень благодарна за ответы 🌸🌸🌸