Как вернуть товар на Wildberries без бирки: отказ на ПВЗ
Можно ли вернуть товар на вб в течении 14 дней,если порвана бирка ,но вещь в идеальном состоянии? Мне отказали на пвз
И еще такая противная тетка сидела ,придралась просто к блесткам от платья 😂
Я вчера взяла платье и рубашку
В идеальном состоянии ,всегда могла вернуть все,когда парни на пвз были ,они просто спрашивали есть ли бирка в пакете,я говорила да и всё
Шо делать?
Я хочу перезаказать ,но как ,если эта женщина уже там что то под шаманила на компе и теперь только через продавца получается ? А мне не отвечают
Olya_Lelya·
Мама троих детей
Если не ответят то по моему автоматом будет одобрение заявки через 5 дней.
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Одобрение заявки это как понять? Типо могу вернуть или что
Olya_Lelya··
Мама троих детей
через продавца подаёте заявку на возврат. Продавец должен дать ответ, если за 5 дней не ответит то заявка одобряется автоматически
Мария·
Мама дочки (5 лет), беременна (27 нед.)
Они сейчас придираются ко всему, вроде большие штрафы у них за минимальный косяк на принятой вещи
Мария··
Мама дочки (5 лет), беременна (27 нед.)
@vsemmir666, нет, не знала об этом тогда. Выставила их на авито, пока не продала. Нам не подошли по размеру, маломерки оказались.
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
какой размер ботинок ? По стельке ? Есть фото?
Мария··
Мама дочки (5 лет), беременна (27 нед.)
29, но подходят на 28
Екатерина·
Возможно она просто не приняла. Попробуй в другой вб сходить и туда вернуть без заявок всяких
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Так она там че то сделала я думаю уже не смогу вернуть через другой пвз блин
Екатерина·
У нас парень даже в пакет не смотрит, а девушка изучает чуть ли не под микроскопом
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ну вот такая же попалась ,придралась к блесткам от платья я обалдела 😂
Li·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Мне девчонка на пвз сказала что теперь возвраты только через продавца .
Юлия·
Мама дочки (2 года)
Все возвраты в личном кабинете. Но не всегда одобряют. У меня знакомая заказала себе белый пиджак, перед примеркой все проверила, все ок. Вышла из примерки, отказывается, сотрудник пвз нашла какое-то пятно, которого нет и сказала списывает деньги, возврат через личный кабинет, так как пятна нет и его не видно на фото, в возврате отказали. Как не пыталась оспорить, бесполезно
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ахренеть
Юлия··
Мама дочки (2 года)
дурость
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
По закону все бирки должны быть сохранены, формально она имеет повод отказать. Отнесите в другой пункт
Александра·
Ну сделайте заявку продавцу на возврат, как правило они одобряют. Просто не так быстро как хотелось бы. А что с этикеткой? Вы просто оторвали ее от одежды? Или она прям порвана
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Она не порвана ,просто в пакете валялась😂
Александра··
так привяжите ее на веревочку к бирке изделия, и сходите сдать в другую смену
Диана ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
я так и сделала да, я просто никогда так не делала и думала что она там че то нашаманила на компе и теперь я смогу сдать только если придет одобрение от продавца
А по факту она просто не приняла и я оформила заявку и пошла в другой пвз и там приняли без проблем
Пипец
У меня теперь дикое желание имеется поднасрать той миледи ,которая оклеветала платье😂сказала что оно грязное было и в пыли
Я просто в шоке
Другой сотрудник на пвз посмеялась с того что я сказала ей что там нашли пыль и грязь
Это ппц товарищи
Диана ·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Девочки всем спасибо
Мне помогла девочка одна с заявкой ,вернула 🥹👐🏻🌺