Магазин М-видео закрыт: как забрать оплаченный товар?
Девочки, может кто-нибудь является сотрудником магазина М-видео в ТЦ Московский Проспект или кто-то из родственников/знакомых работает. Второй день магазин прикрыт, не можем забрать оплаченный товар🤷♀️. Посадили там сотрудника который всем отвечает что ничего не знает. Может кто знает в чем дело и сможем ли мы вообще забрать товар. Жесть какая-то!
Дарья ·
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
Прикрыт это совсем закрыт?
Дарья ··
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
@dmitrenko.irina777 сотрудник этой сети,но из другого тц сказал звонить на горячую линию и менять пункт самовывоза на другой адрес,тк магазин закрыли
Irina··
Мама двоих (4 года, 4 года)
вчера звонили на горячую линию, сказали там что ничем помочь не могут🤯
Irina··
Мама двоих (4 года, 4 года)
Спасибо большое за ответ, сейчас еще будем звонить. Странные они конечно. Покупку делали позавчера, можно подумать они не знали что их закрывают😡
Ирина ·
А это был интернет заказ? Отменить нельзя?
Irina·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Это была покупка в магазине, но в тот день мы ее физически забрать не могли, нам сказали что она будет ждать нас на выдаче, в течение месяца можем забрать. Вчера приехали, закрыто - ничего не знают, сегодня та же история
Irina·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Администратор ТЦ сказала что у магазина долг перед этим же ТЦ. Я конечно все понимаю, но почему нельзя забрать оплаченный товар 🤷♀️не понятно, и когда приходить они тоже сказать не могут
Марина ··
Мама сына (10 лет)
А если полицию вызвать ?
Irina··
Мама двоих (4 года, 4 года)
Думали об этом. Если не получится поменять пункт выдачи через горячую линию, то так и сделаем.
Виктория 🤱🏻·
Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего
Закончился месяц, скорее всего, не оплатили аренду и им администрация мп не разрешает открываться
Ситуация, конечно, отстой