Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна

Что делать, если товар сломан, а магазин отказывает в возврате?

Заказала на Сима ленде лампу, на пункте выдаче не проверила, домой пришла, она разбита. Сима Ленд в возврате отказал, написав что проверять нужно было сразу. 14 дней не прошло, вернуть нельзя если я сразу не проверила?

7

Комментарии

anet_zenit64

Анечка

Странно. Мне они когда домой привозят- я же не проверяю у курьера. Оформляла возвраты у них- первый раз такое вижу((((

olli_lykoie

Ольга

Мама дочки (9 лет)

Не вернете,товар с пометкой хрупко проверяется на месте,доказать что он приехал разбитым вы не сможете,так как есть вероятность что вы разбили по дороге домой или дома

mama_2malchishek

Наталья

Мама двоих (3 года, 6 лет)

14 дней дается на возврат товара надлежащего качества.

А тут получается товар ненадлежащего качества. Так как он разбит, то вероятность доказать, что это произошло во время их доставки резко снижается. В общем практически нереально. Тут только от продавца зависит.

galinaregion64

Галина

Мама троих детей

Стекло навряд ли. Я даже когда курьером заказываю, при нем проверяю стекло, потому что потом не докажешь, что не ты разбила

helenkol

Алена

А почему не проверили? Это же в ваших интересах.

anna_abr

Анна

Вопрос в другом заключался.

helenkol

Алена

вам дан ответ, приняв товар вы согласились с политикой компании.

Приложение сима-ленд тепкрь позволяет покупать товары без групп совместных закупок, типа купи слона, кенгуру и пр.,…

Приложение сима-ленд тепкрь позволяет покупать товары без групп совместных закупок, типа купи слона, кенгуру и пр., правильно же я понимаю ? А какой тогда смысл , почему группы продолжают закупать в сима-ленд? Есть какое-то преимущество? Не могу понять.