Девочки, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как правильно по закону.
Купили пылесос, 7 дней назад. Не работает у пылесоса кнопка подачи воды. Могу я вернуть пылесос, чтобы мне вернули деньги? В сервисном центре говорят, что нет. Они отправят шланг с этой кнопкой в ремонт. Но блин пылесос стоит недешево и уже сразу ремонтировать. Вечером поеду в сервисный центр. Могу я опираться на какой-то закон, чтобы отказаться от пылесоса?
@redbull пока ждете, можете посмотреть статьи в интернете, которые подходят в вашем случае) чтобы у вас были аргументы на тот случай, если они вдруг откажутся делать замену или возврат 🩷
но будем надеяться на лучший исход в вашу пользу, буду держать за вас кулачки🩷
П 1 Ст. 18, любой недостаток в технически сложном устройстве , выявленный в течение 15 дней: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Нет. Вдруг вы его сами сломали. У нас тоже так было, один в один . Отправили в сервис центр и там ремонтировали месяц, ни вернуть не смогли, ни деньги забрать
Девы, не могу определиться со стайлером. Выбор классический: борк или дайсон. Какой у вас?
+-
У дайсона в рф нет сервисного центра, однако он уже себя зарекомендовал. У борк есть сервисный центр, однако отзывов не так много.

Ура!!! Сегодня свершилась большая радость. Родилась наша кнопка!!!Были сервисные с акушеркой в 6-ке!!! Все прошло просто замечательно!!!
Живем в обычной 9-этажке в Питере. Час назад позвонили в дверь соседи -живут под нами , попросили в 7 утра не включать пылесос( дверь открывал муж мой). Так вот , я обычно начинаю пылесосить с 8-30 самое раннее( когда все уходят сад/школа). Говорят , слышимость сильная типа, им мешает пылесос. Как вы думаете , с какого часа можно включать пылесос, машинку ? Могу ли я ночью стирать , например?
Пс: последнюю неделю ( только будни) включаем пылесос утром в 7-30 на минуту буквально , детям носы про...
Девочки, что из законного я могу сделать соседям, которые всю ночь слушали громко музыку и не давали спать? Разговоры не помогают, полиция не приехала.
Сервисный центр для дайсон пылесоса в Грозном знаете ?
ой, мы так часы вернуть пытались, технически сложный товар. нас тоже по всякому пытались отправить, но мы стояли на своем, в итоге деньги вернули на последнем шаге до суда. так что тут все зависит от вашей настойчивости - готовы ли вы тратить нервы, время итд)