Что делать, если Ozon отменил часть заказа и цена выросла?

Ситуация с озоном!

Девочки, может кто в курсе, подскажите 🙏🏻

Купила 4 кухонных стула по акции (давно на них смотрела, но жаба душила, а тут цена снизилась в 1,5 раза)

Один стул пришел вовремя, остальные 3 задержали, трижды переносили доставку, в итоге заказ отменился, деньги вернули.. ну и цена опять поднялась, то есть перезаказать в ту сумму уже никак. Стул понравился, хочу остальные по той же цене 😄

Имею право требовать?

Поддержка предлагает перезаказать 🙈

Продавец пока однозначного ответа не дал.. жду.

Комментарии

katerina·Мама дочки (7 лет)

Попробуйте написать продавцу и в индивидуальном порядке решить этот вопрос

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Вот жду ответ 🤞🏻

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Озон сам без согласования продавца меняет цены.

Продавцы видимо выкручиваются как могут

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Эх..

Нравится Ответить
Любовь ·Мама дочки (3 года)

Вернуть стул

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Только перезаказать.

Нравится Ответить