Девочки кто разбирается в этом. Я купила электрическую турку, но она оказалась бракованной, я оформила возврат продавец принял, но на пункте выдачи не принимают, говорят без коробки нельзя, хотя продавец принял без коробки. Но на другом пункте выдачи мне сказали, что если товар бракованный можно вернуть и без коробки, но они все равно не принимают, что делать не знаю.
Амнат Мама двоих (4 года, 6 лет)
они должны принять . не имеют право отказать,если тебе одобрили заявку
Приунывший Лютик 🌼Мама четверых детей
@pema___990, Какие же дебилы, если заявку одобрили, не будет им никакого штрафа
XedaSМама двоих (2 года, 5 лет)
Возврат можно сделать в любом пункте, в другом оформи возврат и верни.
Столкнулась с вб, что они не хотят забирать товар, купила две дорогие машины, у разных продавцов одна пришла исправная, а вторая нет, (сыну на др, одному и второму в качестве подарка) создала заявку на брак, продавец отказал! Я пошла её возвращать в пункт выдачи, так как 14 дней не прошло со дня покупки, раз продавец считает, что она исправна, пусть забирает себе, ну в пункте выдачи мне сказали, что они ее не могут принять так как продавец поставил запрет на возврат! Я написала в службу поддержки, отправила повторно заявку по браку, пока тишина, ну думаю откажут, как теперь мне ее вернуть? Чтоб купить новую ребёнку машину. Просто испортили настроение дитю, так еще и принимать её не хотя!
Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл. Сегодня пришла возвращать. И как до этого принимали товар в пункте выдачи по куар коду сейчас этого не делают. Нужно написать заявку продавцу через личный кабинет с просьбой о возврате, в течение нескольких дней продавец примет решение примет он возврат или нет и после этого нужно снова идти в пункт выдачи и его сдавать.
Напиши в комментариях свой пункт выдачи WB, возраст малыша и пол Обрадуем детишек на праздник Курбан Байрам 🤍🐑 Пусть будет во благо, Аминь
Если товар невозвратный, но пришел неполный комплект, продавец одобрит заявку по браку ? 🥲 Тут одна девушка нахваливала пароочиститель ручной, но что-то пост не могу ее найти На пункте выдачи видела еще одну такую же коробку 😂 видимо кто-то еще прочитал пост
Доброго утра. У меня одной или у всех вб @хренел...прийти должно было 2-4числа. Но с 30-2 все на пути в пункт выдачи ... обычно после этого статуса 2 дня и тут все
Приунывший Лютик 🌼·Мама четверых детей
Возьми номер хозяина и пожалуйся
·Ответить