Новые правила авиаперевозок с 1 марта 2026: дети, задержки, багаж
❗️С сегодняшнего дня, 1 марта 2026 года, вступают в силу ряд поправок в сфере авиаперевозок (Федеральные авиационные правила). Собрали для вас всё самое главное:
👶 Путешествия с детьми:
— Детей до 12 лет обязаны бесплатно сажать рядом с родителем/ родственником /сопровождающим.
— Если летит большая семья, всех обязаны посадить рядом: в ряд или друг за другом.
— услуга «Несопровождаемый ребёнок» теперь доступна для детей в возрасте до 18 лет.
💰 Вынужденный возврат денежных средств:
Пассажир вправе потребовать от авиакомпании возврат:
— при задержке рейса > 30 мин
— при переносе на более раннее время
— при изменении маршрута
— при срыве стыковки при едином билете
— при ошибке при оформлении
— при болезни или смерти пассажира/близких (можно приложить электронные справки)
✈️ Электронный посадочный приравнен к бумажному — отказать в посадке по нему нельзя. Авиакомпания обязана прислать его на почту или в мессенджер.
🛫 Опоздание на рейс:
Если следующий сегмент позже чем через 24 часа, нужно уведомить авиакомпанию в течение 2 часов — тогда билет дальше не аннулируют.
⏱ Задержка рейса, что обязана делать авиакомпания:
— >2 ч — вода
— >4 ч — горячее питание
— >6 ч ночью / >8 ч днём — гостиница, трансфер, хранение багажа
🎒 Провоз ручной клади:
Сверх нормы теперь можно провозить только один предмет: рюкзак ИЛИ сумка ИЛИ портфель.
📌 Прочее:
— Пассажиров обязаны заранее информировать о правилах, изменениях и багаже.
— Вернуть деньги за билет могут только тому, кто его оплатил.
— Провозить в салоне сверх установленной нормы и без дополнительной платы устройства для переноса ребенка, включая люльки и удерживающие системы для детей до 2 лет, а также детскую коляску.
Взято с kja_krsk
Лучший комментарий
@spz-msk меня Америка конечно удивляет🤦♀️ всех долбит кого хочет, а Россия плохая 🤦♀️
Комментарии
Сильно разнится от а/к
У с7, только с 14
У кого-то с 6
У кого-то только по РФ
—
Искала спецом
Надо прям прочитать первоисточники . Особенно первый пункт . Так как там формулировки важны (!)
Рекомендовано
Или обязывает
@antna, пункт 84, там говорится обо всех. Вот далее говорится про одного родителя и то что детей будут садить с одним сопровождающим и можно типо выбрать. Но вот пункт. Понятно что компании будут трактовать как им надо. Но по факту противоречия есть и есть пункт о совместной рассадке рядом.
Я выше выложила полный скрин пункта 84
Я не знаю, где вы в нём нашли информацию обо всех
@shelukhina_photo, и ссылку на закон я тоже выше выложила
Не знаю, о каком официальном сайте говорите вы
Как будто эти правила - база, странно, что только сейчас додумались их закрепить законодательно 🤯
Там по большому счёту ничего нового, просто из разных нормативных актов, введённых в последние 2-3 года, все собрали в один основной, касающийся перевозки пассажиров багажа и груза
Жаль, что такой пост написал человек, который вообще не разбирается в том, что написал
Как говорится – слышу звон, да не знаю где он
@antna, а еще не поняла пункт дети без сопровождения. В чем суть? У аэрофлота было без сопровождения с 12 лет. А еще была услуга с 5 до 12 лет платное сопровождение от авиакомпании. А сейчас что изменили?
@alina_lis, раньше федеральных авиационных правилах было закреплено, что дети без сопровождения могут летать от 6 до 12 лет
Это то, что гарантировал законодатель, при этом было написано, что услуга предоставляется на основании правил, разработанных перевозчиком
Дальше авиакомпании сами устанавливали правила перевозки не сопровождаемых детей
У кого-то это было от двух лет, у кого-то от шести, у кого-то до 12, у кого-то до 16
Сейчас законодательно закреплено, что это услуг можно предоставлять до 18 лет
Услуга платная, востребованная
Но никак не регулировалось на федеральном уровне, только на местном – в самих авиакомпаниях
И были разночтения
Сейчас это должно исчезнуть
Но по большому счёту, изменилось принципиально только одно – крайний возраст предоставления услуги
Сейчас это 18 лет
@antna, а ну значит я правильно подумала. Спасибо за разъяснения!
Семью рядом никто не обязан садить рядом
Правила действуют в случае один ребёнок = один взрослый
То есть если вас летит большая семья – мама папа бабушка дедушка и один ребёнок, то ребёнка обязаны посадить с одним из взрослых рядом
Остальных посадят согласно купленным билетам
По поводу задержки рейса, вы немножко неправильно сформулировали
Это правило было всегда
Просто сейчас ввели временной промежуток в течение которого авиакомпания должна эту услугу предоставить
Например, воду должны дать в течение часа после того, как истечёт 2 часа.
Раньше таких ограничений не было
И в прочем у вас тоже некорректная формулировка
Изменение касается тех пассажиров, кто везёт детские коляски и люльки без ребёнка
Раньше коляску можно было провести без бесплатно только если вы летите с ребёнком
Сейчас – независимо от того, есть ли в вашем бронировании ребёнок
Интересно- большая семья это от скольки человек. Нас один раз раскидали по всему салону. Только малую посадили со мной.
И один раз покупала всем места, в том числе малой.
Сейчас так и останется
Младшую дочь посадят с одним взрослым, вы сами решаете с кем
Остальных раскидают
Интересно, достаточно ли купить одно платное место на взрослого, чтобы детей посадили рядом 🤔
@ane4kaa, позвонила, сказали просто в случае чего пересадят, а деньги вернут за место. Мде, так себе бонус
@anastasia_di онлайн. При чём обычно я регистрацию сама прохожу. А тут они её автоматом провели 😳
Т е получается, что дети до 12 лет теперь летают бесплатно?
@valeriya_90ss, ну вот это смотря какие компании, многие просто раскидывались. Докупать понятно не позволяли, а вот без покупки могли как угодно садить
@shelukhina_photo, с аэрофлотом, с7, нордами и уральскими, у меня такого не было, другие не знаю как
@valeriya_90ss я думаю тогда не нужно просто покупать места. Вы купите себе, если на ребенка рядом бесплатная бронь не ставится, это место ведь может кто-то купить. Интересно как это реализовано
Так не поняла, то есть теперь в ручную кладь нельзя брать, например, чемоданчик и женскую сумочку? Или сумку и женскую сумочку?
Вы можете взять чемоданчик и женскую сумочку
Вы не можете взять чемоданчик, рюкзак, и дамскую сумочку
Провоз ручной клади сверх нормы - печаль, конечно(( обычно брала рюкзачок маленький (30 на 20 см) и сумку кроссбоди для мелочей во время полета…
Вот сижу как раз и думаю - мне надо места выбрать (выбор мест платный) - покупать себе, а сын автоматически рядом привяжется или как… 🤪🤪🤪
Я никогда не брала места с детьми, пару раз летала и брала, но была одна и мелкими компаниями. Так всегда регистрируюсь и выбираю обычные, нормальные или в аэропорту
Сегодня утром пришла от аэрофлота регистрация на завтрашний рейс. Автоматически дети рядом со мной в один ряд. Младшие со мной, старшая через проход.
Может кто в теме, тот подскажет?
Были куплены билеты на 4, в итоге ребёнок заболел ветрянкой.
Билеты вернули, но АК удержала сбор по 4000 за каждый билет.
По прежним правилам вынужденный возврат считался только на заболевшего ребенка и одного сопровождающего.
А сейчас можно ли вернуть сбор за всех?
@anastasia_di да, напрямую, на сайте АК. При этом билеты возвратные и обменные. Но возвращают не всю стоимость 🤷
@libertalia совершенно отвратительное отношение к пассажирам 👎
@anastasia_di согласна. Причём я бы еще поняла, если бы возврат был допустим менее чем за сутки до перелёта, и им действительно сложно было бы уже реализовать билеты.
Я отменила за 4 дня до рейса🤷
Я на всю семью купила и заплатила за места детям прежде, чем наступило 1 марта. Везунчик 😄
🤣🤣🤣 и я решила что сын сидит с детьми (летим с подругой и ее двумя детками), а мы с подругой вместе🤣🤣🤣 у нас еще и рейс с дегустацией вина
@shelukhina_photo, не всегда прокатывает такая схема) внимательные стюардессы замечают и возвращают матерей детям
@kristinochkal, да понятно, и полет весь не оставлю. Разнесут еще самолет🤣 спокойнее когда рядом
А как будет считаться большая семья? Мы летаем втроем я, муж и младший, вместе один раз сидели , остальные разы кто то один с ребенком, а когда с тремя детьми летала также мелкий со мной , остальные раскиданы
Причем это наверно специально делается чтоб оплачивали места, т.к замечала что со мной вместо мужа сидели люди которые регистрировались после нас
@shelukhina_photo, неправильно вы понимаете
Одна бронь но рядом садят только одного ребёнка с одним взрослым
Если в семье двое детей, то рядом посадят четверых, а остальных не обязаны
Не могу понять с ручной кладью, теперь получается нельзя чемодан размера S+ «дамская сумочка» 🤔
@shelukhina_photo, я не затычка, я работаю 15 лет в этой сфере и участвую в написании нормативных актов, в том числе этого ))
От Вас отстала, продолжайте нести невежество в массы 😁
@_mireille_, было у аэрофлота и 7s. А у победы нет. И там ручная кладь то супер маленькая разрешается
@mashache_, я тоже думаю этт сделали по закону теперь для всех. Так как победа и еще сауз Винкс или как их там правильно, наглели по полной
Судя из последних событий этот год лучше посидеть дома🤦♀️ бедные туристы сейчас в стрессе
@spz-msk я так и не поняла чьи ракеты сбивают над Дубаем и Абу-Даби, но там жесть. Обломки летят в отели, пострадал аэропорт. Туристы конечно же никуда вылетить не могут и прилететь тоже. Кого то эвакуировали в убежища, типа подвалов, конференц залов, а кто то сам прячется.
Через Дубай и Абу-Даби очень много стыковочных самолётов летает, люди там несколько часов и летят дальше. Вот они конечно сильно застряли... У них нет гостиниц, и следующие рейсы сорвались, и никто за них не ручается сейчас. Что и им делать и как быть. Когда путёвкой прилетели в Дубай это понятно, там компании будут им помогать.
В консульство уже много поступило заявлений на оказание эвакуации, сайт слетел в итоге.
@dasha_milasha, Даша, я вообще вчера мельком увидела видео в иг, как летит Р-ТА (понятно что летит, а то вдруг снесут пост из-за этого 😂) и бегут люди в панике.
И не поняла, что это вот сейчас, на данный момент времени происходит. Потом что-то я отвлеклась и не стала больше смотреть. А потом вечером уже увидела, что многие рейсы задержали
@shelukhina_photo, про овербукинг ни слова нет в этих федеральных авиационных правилах
Овербукинг авиаперевозок по-прежнему никак не урегулирован законодательно
Он не запрещен, и не разрешен
Я пишу диссертацию по правовому регулированию овербукинга России
И вхожу в рабочую группу министерства транспорта по его легализации
Там ещё очень много работы
@tanuffka05, они не из-за конфетно-букетного периода скорее всего не поменялись с вами, ну или реально из-за этого .
А вообще, в случае если ВС упадет, то все ДНК будут искать по тем местам, которые занимали пассажиры. Т.е если люди меняются местами, потом будет сложно доказать, что это не Петя Иванов
Поэтому лучше не меняться местами
@spz-msk, в случае, если ВС падает, останки разбрасывает в радиусе нескольких сотен метров
Тела выбрасывает из кресел их никто не опознает по номерам кресел
Судя из последних событий этот год лучше посидеть дома🤦♀️ бедные туристы сейчас в стрессе