Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (2 года, 6 лет)

Что делать, если на Wildberries треснула подошва зимних ботинок

Покупала на вб зимние ботинки. Трех месяцев не прошло как треснули подошвы. Оформила заявку на возврат. Отказал продавец. Оспорила, жду.

Каковы шансы что вернут деньги за некачественный товар?

Читаю тут в поиске и в шоке от вб

13

Комментарии

vitaliyaalekseevna

ВиталияМама дочки (6 лет)

А они были очень дорогие?

Ответить

annake

АннаМама двоих (2 года, 6 лет)

Не очень

Но тут понятие дорого у всех разное ))

Ответить

lenushkamum

ЕленаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Мне возвращали деньги.

Но продавец сам быстро одобрил заявку.

Видимо, как повезёт.

Ответить

annake

АннаМама двоих (2 года, 6 лет)

Да, от человека зависит

У меня сломалось кольцо для пилатеса и деньги вернули сразу. Хотя время прошло прилично

Ответить

ann.b.

AннаМама дочки (9 лет)

Они откажут, раз не одобрили. Вб этим и плох

Я недавно вернула спустя 2 мес работы ирригатор, который сломался. Это озончик

А эти свиньи ВБ не приняли наушники не рабочие в первый же день после покупки. Муж подумал, что разряжены ((

Ответить

koshka_eboboshka

koshka_eboboshkaМама троих детей

Пишите много раз и напомните про закон. Они часто отказывают,полагая,что народ у нас не прошаренный.

Ответить

sveta198555

СветланаМама двоих (3 года, 22 года)

Вряд ли вернут

Скажут вы её не правильно носили, не правильно сушили и вообще вы её на батарее испортили 🤣вот ей богу

Ответить

julashka

ЮлияМама дочки (10 лет)

Да да, так и ответили, не правильно носили 🤣

Ответить

bjascha

ЕленаМама сына (5 лет)

Сдайте на независимую экспертизу и потом с ней досудебку. Вернут стоимость экспертизы и обуви.

Ответить

veirikekat

Екатерина Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Поэтому не покупаю на вб обувь или чисто, что не жалко если испортится. Я вернула на Яндекс маркете обувь спустя пол года без экспертизы. Озон тоже лояльная компания, а эти пидорги никогда не вернут ничего. Тут я знатно афигела, когда у меня поджимал срок забрать товар и они предложили продлить по 50₽ за одну позицию 😵‍💫😵‍💫 на маркете это бесплатно.

Ответить

annake

АннаМама двоих (2 года, 6 лет)

Я не люблю вб. Беру там всегда по мелочи что то, когда там дешевле, чем на озон. Но что то решила свернуть не туда 😂 и посмотреть обувь

Ладно. Напишу им отзыв тогда

Ответить

entropy.ok

Маша Мама троих детей

++++++

Ответить

olgadob83

ОльгаМама двоих (3 года, 7 лет)

Через экспертизу и защиту прав потребителя

Ответить