Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (2 года, 6 лет)

Что делать, если на Wildberries треснула подошва зимних ботинок

Покупала на вб зимние ботинки. Трех месяцев не прошло как треснули подошвы. Оформила заявку на возврат. Отказал продавец. Оспорила, жду.

Каковы шансы что вернут деньги за некачественный товар?

Читаю тут в поиске и в шоке от вб

13

Комментарии

vitaliyaalekseevna

Виталия

Мама дочки (6 лет)

А они были очень дорогие?

annake

Анна

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Не очень

Но тут понятие дорого у всех разное ))

lenushkamum

Елена

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Мне возвращали деньги.

Но продавец сам быстро одобрил заявку.

Видимо, как повезёт.

annake

Анна

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Да, от человека зависит

У меня сломалось кольцо для пилатеса и деньги вернули сразу. Хотя время прошло прилично

ann.b.

Aнна

Мама дочки (9 лет)

Они откажут, раз не одобрили. Вб этим и плох

Я недавно вернула спустя 2 мес работы ирригатор, который сломался. Это озончик

А эти свиньи ВБ не приняли наушники не рабочие в первый же день после покупки. Муж подумал, что разряжены ((

koshka_eboboshka

koshka_eboboshka

Мама троих детей

Пишите много раз и напомните про закон. Они часто отказывают,полагая,что народ у нас не прошаренный.

sveta198555

Светлана

Мама двоих (3 года, 22 года)

Вряд ли вернут

Скажут вы её не правильно носили, не правильно сушили и вообще вы её на батарее испортили 🤣вот ей богу

julashka

Юлия

Мама дочки (10 лет)

Да да, так и ответили, не правильно носили 🤣

bjascha

Елена

Мама сына (5 лет)

Сдайте на независимую экспертизу и потом с ней досудебку. Вернут стоимость экспертизы и обуви.

veirikekat

Екатерина

Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Поэтому не покупаю на вб обувь или чисто, что не жалко если испортится. Я вернула на Яндекс маркете обувь спустя пол года без экспертизы. Озон тоже лояльная компания, а эти пидорги никогда не вернут ничего. Тут я знатно афигела, когда у меня поджимал срок забрать товар и они предложили продлить по 50₽ за одну позицию 😵‍💫😵‍💫 на маркете это бесплатно.

annake

Анна

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я не люблю вб. Беру там всегда по мелочи что то, когда там дешевле, чем на озон. Но что то решила свернуть не туда 😂 и посмотреть обувь

Ладно. Напишу им отзыв тогда

entropy.ok

Маша

Мама троих детей

++++++

olgadob83

Ольга

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Через экспертизу и защиту прав потребителя