Что делать, если пломба отвалилась в день лечения у стоматолога?
Сын боится стоматологов и любых манипуляций во рту (есть диагнозы, ОВЗ)
Полтора года назад пролечили 8-10 кариесов под наркозов.
В этом году отвалилась одна из пломб и еще одна откололась.
Пробовали ходить к нескольким врачам, не дает ни в какую.
Сегодня поехали к очередному врачу. Если ранее врачи отказывались ставить пломбы насильно, через плач и ор, то эта врач предложила сама и сказала, что по-другому он не даст, либо идти снова на наркоз.
Держали его, он кричал и плакал, пломбы кое-как поставили.
Я уточнила, насколько качественно удастся поставить, не отвалится ли пломба. Она очень удивилась вопросу, сказала, что поставила все как надо, но гарантий в любом случае не дает. Заплатили 10000.
Вечером чистим зубы перед сном, я смотрю, а пломб нет!
Обязана ли клиника вернуть деньги? Или хоть какую-то часть денег?
Обидно до слез, такой стресс испытали и ребенок, и мы, ну ладно подержались бы хоть полгода пломбы, но в этот же день отвалиться, это просто 😩😩😩
Guzel·
Мама сына (1 год)
По поводу возврата не знаю, но бесплатно доделать должны. У мужа пломба отвалилась, сделали бесплатно, так как есть гарантийный срок
Екатерина··
Мама сына (6 лет)
Да она также сделает(( вряд ли возможно сделать качественно, когда он орет и плачет
Мари·
В нашей стоматологии гарантия на пломбы год. Может не везде так, уточните в клинике!
Людмила·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Нам не вернули. Переделали просто. Якобы на детскую стоматологию не действует гарантия. Мы тоже ошибку совершили с держанием. Но так нельзя. Ищите своего врача просто.
Людмила··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
@kate___rina я обошла 10 врачей. Пока не нашла своего для дочки. Верьте
Екатерина··
Мама сына (6 лет)
посоветуйте, пожалуйста, к кому ходите, вдруг нам повезет😔
Vika··
Это видимо такие правила в самой клинике, есть такие, где дают гарантию
Alena·
Мама троих детей
Я считаю да.
Когда у меня откололся кусочек пломбы через месяц после лечения, мне бесплатно переделали без вопросов.
Диана·
Мама дочки (5 лет)
Пусть переделывают либо возвращают деньги. Услуги оказаны некачественно
Мария·
Вы не были у Никитиной? Она занимается адаптацией сложных детей.
Держать категорически нельзя.
Пломбы - случай гарантийный. Оказание услуг не соответсвующего качества.
Екатерина··
Мама сына (6 лет)
Конкретно у нее не были, но были в клинике Фокус, где она принимает, у двух врачей: Халилова и вторую фамилию не помню. С Халиловой самый первый раз были, чистку только сделали, а кариес уже не смогли. А со второй приходили на чистку, не смогли
Мария··
фокус? Никогда не слышала чтобы она там была.
Она была в Диаденте и Чистом дыхании. Сейчас только в ЧД. Никитина Татьяна Борисовна
Екатерина··
Мама сына (6 лет)
ой, я не про ту Никитину значит🙈
Посмотрю, спасибо!
Екатерина·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
Обязаны вернуть!
И , пожалуйста, не лечите больше в удержании 🙏🙏
Наталья Исакова·
Мама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего
Ого, а вы к Яне Эмильевне в Смайлс ходили?
Наталья Исакова··
Мама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего
@kate___rina какие новости хорошие! Получается они просто как прием-осмотр посчитают, а остальное вернут. У них осмотр вроде 1 500
Екатерина··
Мама сына (6 лет)
3000 за консультацию пишут😀
Наталья Исакова··
Мама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего
😱