Что делать, если зимняя обувь потрескалась после гарантии?
Добрый вечер. 31 января муж купил в спортмастере зимнюю обувь за 10тыс. Сегодня заметили,что ботинки в мелких трещинах. Гарантия уже закончилась,но как-то жалко! Как лучше поступить?
Комментарии
@_rina.lami_pm, @viktoriyada большое вам спасибо, девочки!
Спортмастер от себя дает два года гарантии. Идете, заполняете заявление, оставляете им обувь на экспертизу, потом ждёте решение. Я в этом году рискнула и отнесла кеды, с момента покупки которых прошел год. Но они были очень дорогие, брендованые. Тоже потрескались. Деньги вернули в полном объеме
Пишите претензию
Мы так брали летом 24 года ботинки коламбия, муж их сезон зимний относил 24/25 (декабрь январь и февраль, но носил мало, другие больше носил) и они потрескались. Мы написали претензию, они приняли на экспертизу и за них вернули деньги, новые взяли летом 25 года)
Если претензии по качеству , то в течении 2 лет имеете право вернуть