Анна
annasmirnova24
Анна·Мама двоих (младенец)

Как долго Wildberries обрабатывает возврат денег за товар?

Девочки, вопрос про wb

Заказала сыну комбинезон, не подошел-пришлось вернуть. В этот же день отнесла, при мне провели возврат. Вот прошло 2 дня , в разделе «возврат товара» до сих пор статус «верните товар» . Я даже вчера ходила в пункт, мне сказали «ждите смены статуса» . Ну как бы 2 дня прошло, деньги не маленькие, очкую

Было у кого-то также ?

Комментарии

marinka78
Марина·Мама дочки (10 лет)

Вам деньги в итоге вернулись? Я сейчас в такой же ситуации

Нравится Ответить
annasmirnova24
Анна·Мама двоих (младенец)

Да , через 3 дня

Нравится Ответить
matoksa
Оксана·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

В течение трех дней должны деньги вернуться

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия 13
jyliaalpatova13
Юлия 13·Мама двоих (2 года, 4 года)

Почему ВБ задерживает заказы? У кого так же?

Доброго утра. У меня одной или у всех вб @хренел...прийти должно было 2-4числа. Но с 30-2 все на пути в пункт выдачи ... обычно после этого статуса 2 дня и тут все

1
jyliaalpatova13 @mmmalena @maria93_01 @tatka_jpg я в шоке просто .... я пошла же. Сама знаю на озон бывает за
jyliaalpatova13 Ещё 1🤗🤗остался там подарок сыну.... надеюсь прилёт в ближайшие дни . И ещё 1 вообще отсортирован... кажется
venera-8 У меня сейчас написало , что пришло всё, кроме 2 позиций. Которые основные подарки на нг и
Читать все 197 комментариев →
Алина
alina_sim
Алина·Мама троих детей

Как вернуть товар с ВБ?

Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??

Продавец в другом городе

1
juliver.nsk Да, действительно стоишь и трусами трясешь. Тупо вынесешь им штаны с дырой на колене, не проверив при
irina1irina У меня недавно была похожая ситуация - пришло платье без бирок, в пвз отказались его принимать (так
maru941 Я что то не поняла, а почему в пвз сотрудник просто не принял возврат? Зачем писать продавцу
Читать все 34 комментария →
Асель
assel_amir_ali_amiliya
Асель·Мама троих детей

Как вернуть деньги за товар?

Доброе утро мамы! Хочу спросить, вот продавала я товар через олх, человек заинтересовался и купил, в описание было описано, что есть дефекты и фото все прилогались, но как бы тебя это устроило и ты купила, но через 2 дня пишут, что не хотят товар и хотят сделать возврат, я говорю, что прошло два дня я не приму, они тупо привезли и скинули все у меня под дверью в подъезд, теперь пишут всякие угрозы, чтобы я вернула деньги, я сказала как бы это не моё имущество уже. Я уведомила участкового нашего...

Читать далее →
132
madya-16 Нет конечно. Вы не магазин. Не возвращайте деньги. Есть же настолько тупые люди
posobnyca У меня так одна дама купила витамины Звонит на следующий день - мне оказывается надо не такой
madina.01 Конечно вы имеете полное право не возвращать деньги. Был уговор, они все видели, хотя бы если ещё
Читать все 78 комментариев →
Лина Мальвина
edrit_madrid
Лина Мальвина·Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)

Когда доставят товар со статусом 'Собран на складе'?

Вб ,Уже три дня висит статус заказа «собран на складе»,когда в итоге вам доходил товар

mama_lena0711 А потом сразу появятся еще несколько сообщений. Это не значит, что заказ не движется. Вот только вчера
freken_snork Напишите им обращение, сразу все быстрее начнет двигаться.
anisanna В последнее время у них часто косяки подобные. У меня 2 недели заказ висел "на поиске", так
Читать все 32 комментария →
Кристина Кунташова
kristina_01062017_
Кристина Кунташова ·Мама троих детей

Заказ на ВБ висит в статусе 'оформлен' 3 дня: что делать?

Есть ли смысл ждать что то с вб?

Три дня товары в статусу оформлен

1
davyd0va С 29 июля висят (
vanillkav С 27 июля висит в "оформлено". Заказа в понедельник с этой же карточки на 100 р дороже
nogaevay Мне что-то приезжает что-то нет. Правда 3 позиции отменили на днях
Читать все 24 комментария →