Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (младенец)

Как долго Wildberries обрабатывает возврат денег за товар?

Девочки, вопрос про wb

Заказала сыну комбинезон, не подошел-пришлось вернуть. В этот же день отнесла, при мне провели возврат. Вот прошло 2 дня , в разделе «возврат товара» до сих пор статус «верните товар» . Я даже вчера ходила в пункт, мне сказали «ждите смены статуса» . Ну как бы 2 дня прошло, деньги не маленькие, очкую

Было у кого-то также ?

3

Комментарии

matoksa

Оксана

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

В течение трех дней должны деньги вернуться

Отметок «Нравится»: 0
marinka78

Марина

Вам деньги в итоге вернулись? Я сейчас в такой же ситуации

Отметок «Нравится»: 0
annasmirnova24

Анна

Мама двоих (младенец)

Да , через 3 дня

Отметок «Нравится»: 1

Как вернуть товар с ВБ?

Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги?? Продавец в другом городе

Как вернуть деньги за товар?

Доброе утро мамы! Хочу спросить, вот продавала я товар через олх, человек заинтересовался и купил, в описание было описано, что есть дефекты и фото все прилогались, но как бы тебя это устроило и ты купила, но через 2 дня пишут, что не хотят товар и хотят сделать возврат, я говорю, что прошло два дня я не приму, они тупо привезли и скинули все у меня под дверью в подъезд, теперь пишут всякие угрозы, чтобы я вернула деньги, я сказала как бы это не моё имущество уже. Я уведомила участкового нашего, он позвонил, а она уверяет, что покупала новый товар, а там есть дефекты 🤦 Блин это же бу, все было указано и фото прилогались и у меня не магазин же. И как можно очнулся через два дня. Подскажите как действовать дальше? Как заставить вывести все? Это же штраф может быть, как мелкое хулиганство, что все скинули возле моей двери. Что то участковый молчит пока, скрин объявления скинула ему.