Что делать, если не пришло пособие по беременности из-за ошибки поликлиники

Девочки у кого так было,я встала на учет в 7 недель 3 дня назад я подала на пособия по беременности у меня на тот момент было 13 недель,ну мне сегодня отказ пришел ,я звонила узнать сказали что у них нет сведений что я стою на учете в поликлинике.Я поехала в поликлинику к Гинекологу говорю вы что меня не поставили на учет она мне такая я поставила давно ,я говорю ну у них не сведений.На что она мне отвечает ну у нас может программа тупила я говорю и как мне быть а она я справку запрошу и через 3 дня приходите!!И до этого когда я спрашивала я встала на учет она мне говорила с медсестрой а что так деньги что ли нужны 🧐я конечно в шоке