Что делать, если на Wildberries прислали не тот товар?
Девочки, объясните, может я не права🧐
Заказали болгарку на вб.
Чтобы проверить на комплектность нужно вскрывать заводскую упаковку (наклейка деформируется) поэтому вб сразу предупреждает что в любом случае забираете.
Ок.
Проверять не стала, но и не понимаю в этом нифига. Пришла домой, муж говорит "Не то..Эта даже дешевле".
Я на возврат, продавец отклоняет,я на оспаривание и там пишет мол на пвз надо прлверять, а как Вы теперь докажете что вы не подменили ее?.
Прям впервые с таким сталкиваюсь, ужас какой-то.
Комментарии
А на коробке что написано? Товар на коробке и то , что вы заказывали сходится?
Да, у вб проблемы с возвратом техники. Поэтому я даже не смотрю там ничего. Один раз покупали телевизор на кухню, небольшой. Благо, повезло, что всё было хорошо. Больше не связываемся
Пусть это будет поздний подарок мужу на 23 февраля. А он правильно выбирает себе болгарку
@u.vas.bydet.kvartira карточка товара да совпадает и по описанию всё что нужно( 125размер).
А пришла та, которая в половину дешевле (115 размер) на коробке тоже 115 указано.
Но это я заметила только тогда, когда муж сказал, я ж не разбираюсь в них)
@koroleva_02.11.2015 Вот мужу теперь опыт. Чтобы сам за такими вещами ходил на пвз
Ну если товар изначально невозвратный, то понятно почему не берут. Продайте на авито с ценой -20% и купите ту, что нужна. А вообще технику стараюсь не брать на wb так как потом не оберешься геморроя если вдруг что не так
Не заказывайте ничего такого на вб,лучше на озоне.
Здесь вроде писали про такие случаи с вб, не помню как в итоге решалось
Это ВБ, только претензии писать. Я только с Озон связываюсь
Так соответствие товара можно проверить не вскрывая коробки, на коробке указана модель.