Как вернуть деньги за авиабилеты, если ребёнок заболел
Девочки, кто сталкивался, подскажите, пожалуйста.
В субботу летим с Леной по России. Туда Аэрофлотом. Обратно в воскресенье Смартавиа. Билеты самые простые, без доп.опций. Лена заболела. Думаю отменить поездку. Реально ли вернуть деньги за билет (всю сумму или какую то часть?). Какой порядок действий?
Я конечно завтра позвоню и все разузнаю, но может кто проходил уже это, что то подскажет.
Фото просо так, но про самолет же😁
Ксения·
Берете справку о болезни ребенка и отправляете авиакомпании. Вернут все или перенесут рейс
Мария·
Мама троих детей
Я летом лежала в больнице. Главное условие возврата денег, надо сняться с рейса. Потом, как получите справку, отправляете её в авиакомпанию. Я возвращала смартавиа, вообще никаких проблем.
Но говорят, если не сняться с рейса, то деньги не возвращают... Я не проверяла, только слышала.
Мария··
Мама троих детей
Анастасия·
Верно пишут -надо сняться с рейса обязательно, не просто не явиться.
И заодно узнать условия куда и что везти /слать
В аэрофлот пару лет назад пришлось ехать в офис стоять в 2 часовой очереди