Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Как происходит замена товара на Ozon: стол с дефектом

Девочки, подскажите, как поступить! Заказала на озоне стол, он оказался с трещинами. Продавец сам предложил замену, отправил другой стол транспортной компанией, но не сказал, что делать со столом, который у меня. Я вопрос задала, он не отвечает, а завтра уже его привезут. Как в таком случае происходит замена? Мне нужно стол отдать транспортной компании? Но они, вряд ли возьмут его. Оставить его себе? Дело в том, что он весит 50 кг и тащить его самим вообще не вариант...

4

Комментарии

mnogomama_

❤️💃🏼🫶🏼Мама троих детей

К нам приезжали в другой день и забирали возврат.

Ответить

k.e.a.

Э.А.Мама двоих (1 год, 8 лет)

Ждать ответа от продавца.

ТК точно не заберет без заявки и документов на возврат стола от продавца.

Ответить

dushavdushe

Даша Мама двоих (2 года, 9 лет)

Нам оставляли. Второй стол муж под шаманил и на даче использовали))

Ответить

nafanya

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

Ух ты, это здорово))

Ответить

Когда оператор путает данные: смешные случаи из жизни мам

Когда оператор транспортной компании немного не отошла от праздников, видимо: и отчество у меня такое интересное, и фамилия 🫠 Может Седакова чего-то не знает и ей пора делиться гонорарами давно со мной!