ОЗОН
Девочки, кто сталкивался с этим?
Несколько заказов едут на пвз.
Сегодня снова хотела туда же сделать заказ,но мне предлагают другие адреса,т.к. этот типа закрыт.
Что будет с моими заказами в закрывшемся пвз?
#wildberries Сделала заказ по ошибке не в тот пвз, отменить заказ никак не могу, срок хранения заказов они отменили и теперь отказаться можно только в пвз, ну что за идиотизм, а? Деньги зависли. С этой предоплатой они достали. Давайте накидаем им побольше жалоб в роспотребнадзор?
На озоне так же как и на вб, можно сделать заказ на пвз и если не нравится, не брать?
Девочки, может кто в этом разбирается, то подскажет. У меня мама работает социальным работником, одна из подопечных попросила ее забрать товар на ПВЗ ВБ. Отправила скриншот qr. Мама спросила, оплачен ли товар, та ответила, что да. Мама регулярно пользуется услугами этого пвз , ну те в курсе, что код показать надо и про оплату все знает Короче, девочка в пвз заказ выдала, мама ушла. После этого заходила туда еще несколько раз уже за своими заказами. Так вот, в один из визитов вот эта девочка сказала маме, что она украла заказ😳 унесла его без оплаты. Подопечная на карту деньги не переводит, те у нее списать не могут. Теперь, когда мама приходит за своими заказами , девочка на пвз сидит и нудит, что ей придется заплатить за товар. Я только одного понять не могу, ты как выдала его без оплаты?! Короче, как быть теперь?
Кто любит озон,почему? Кто не любит озон,почему? Поделитесь🤪 От себя скажу,для клиентов- идеальный маркетплейс,что не скажешь такого же для владельцев ПВЗ🫠
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Екатерина ·
Привезут на другой ближайший
Евгения··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Фуф,тогда норм)
Екатерина ·
А тот куда едут точно закрылся или собственник сменился и дальше работает?
Евгения··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Сама я там не была. Но на тот адрес новый заказ сделать не могу
Екатерина ··
попробуйте внизу добавить новый адрес и выбрать тот же самый, у меня так было когда собственник сменился, пришлось снова через карту найти этот адрес и норм заказалось. Но если закроется то вам придет смс с какого адреса забирать
Евгения··
Мама двоих (1 год, 2 года)
спасибо, поняла!)))
Наталья ·
У меня так было с Вб
Но пункт не закрылся как оказалось и по какой-то причине просто временно я не могла на него заказывать
Забрала заказы там куда заказывала
Вы уверены что он закрылся?
Евгения··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Приложение не даёт сделать новый заказ по этому же адресу. Пишет ПВЗ закрыт
Наталья ··
ну вот так же было
По факту все работает
Возможно смена владельца и поэтому так пишет
Сходите и узнайте тогда
Евгения··
Мама двоих (1 год, 2 года)
спасибо!))
Азалия·
Мама двоих (младенец)
Может загружен именно этот озон, у меня так было как-то
Альбина·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
У нас закрылся, отправили на ближайший озон, через дом.