Что делать, если WB списывает деньги за невыкупленные товары
Подскажите пожалуйста хитрость с вб,товаров 9, 3померила и не заметила какую то потертость на сапоге,а он мне даже на ногу не налез. Хотела выкупить один другой товар,но девушка сказала что из за брака придется выкупать сапоги и делать через заявку. Я не согласилась. Она обещала все товары вернуть. Но сейчас прихожу домой и вижу что они висят, типо как будто я не пришла и за каждый товар будет списание..? А из 9шт🙈что делать? Ну небыло у меня возможности те выкупить и надеяться на чудо что их обратно примут. Он. Даже на ногу не налезли🙈😰что делать..?
Тоесть у меня спишут 200 руб за каждый товар?
Яна·
Мама дочки (1 год)
Там вообще в личном кабинете постоянно долго оформляется возврат
Mona··
Если вещи на отказ?
Яна··
Мама дочки (1 год)
ну вот я когда отказываюсь в пункте выдачи сразу, тоже в личном кабинете очень долго появляется возврат. Один раз только поздно вечером появилось. Я уже тоже переживала
мать·
Мне пару недель назад также угрожала выдавалка ВБ. Я тоже не примеряла, а одну коцку увидела в моменте, когда заходила за ширму.. И мне сказали, типа за ширму зашла, значит выкупаешь.. Но я часть товара забрала с боем.. А с коцкой не стала забирать, и еще один товар.. Тоже угрожала, что оставит их, типа срок хранения закончится и спишут с меня за оставшиеся товары по 200.
В итоге, она все таки сделала отмену.. Но я больше решила не ходить на это пвз😅
Mona··
Ну вот,а мне то что я хотела купить не отдала,получается и остальное на полку оставила..? Сейчас пишу в чат поддержки. Спрашивала имя ее,директора,не сказала даже имя свое
мать··
сходите через пару дней, как в первый раз. Все откроете и скажете коцка. Отказ
Mona··
точно!
тамара·
Мама четверых детей
Вб вообще стало гов..... Но
Надежда·
Мама сына (4 года)
Придите туда не в её смену и откажитесь от товаров
Mona··
Вот тоже об этом подумала. Но уже написала в поддержку
Надежда··
Мама сына (4 года)
вообще плевать, там поддержка как попало работает