Что делать, если WB списывает деньги за невыкупленные товары
Подскажите пожалуйста хитрость с вб,товаров 9, 3померила и не заметила какую то потертость на сапоге,а он мне даже на ногу не налез. Хотела выкупить один другой товар,но девушка сказала что из за брака придется выкупать сапоги и делать через заявку. Я не согласилась. Она обещала все товары вернуть. Но сейчас прихожу домой и вижу что они висят, типо как будто я не пришла и за каждый товар будет списание..? А из 9шт🙈что делать? Ну небыло у меня возможности те выкупить и надеяться на чудо что их обратно примут. Он. Даже на ногу не налезли🙈😰что делать..?
Тоесть у меня спишут 200 руб за каждый товар?
Надежда·
Мама сына (4 года)
Придите туда не в её смену и откажитесь от товаров
Mona··
Вот тоже об этом подумала. Но уже написала в поддержку
Надежда··
Мама сына (4 года)
вообще плевать, там поддержка как попало работает
тамара·
Мама четверых детей
Вб вообще стало гов..... Но
мать·
Мама троих детей
Мне пару недель назад также угрожала выдавалка ВБ. Я тоже не примеряла, а одну коцку увидела в моменте, когда заходила за ширму.. И мне сказали, типа за ширму зашла, значит выкупаешь.. Но я часть товара забрала с боем.. А с коцкой не стала забирать, и еще один товар.. Тоже угрожала, что оставит их, типа срок хранения закончится и спишут с меня за оставшиеся товары по 200.
В итоге, она все таки сделала отмену.. Но я больше решила не ходить на это пвз😅
Mona··
Ну вот,а мне то что я хотела купить не отдала,получается и остальное на полку оставила..? Сейчас пишу в чат поддержки. Спрашивала имя ее,директора,не сказала даже имя свое
мать··
Мама троих детей
сходите через пару дней, как в первый раз. Все откроете и скажете коцка. Отказ
Mona··
точно!
Яна·
Мама дочки (1 год)
Там вообще в личном кабинете постоянно долго оформляется возврат
Mona··
Если вещи на отказ?
Яна··
Мама дочки (1 год)
ну вот я когда отказываюсь в пункте выдачи сразу, тоже в личном кабинете очень долго появляется возврат. Один раз только поздно вечером появилось. Я уже тоже переживала