Изменения в законе о защите прав потребителей с 2026 года

Значительные изменения в закон 🧾«О защите прав потребителя»

С 1 февраля 2026 года вступил в силу Федеральный закон от 28 декабря 2025 года №500-ФЗ, который внёс значительные изменения в Закон «О защите прав потребителей».

👆Основные изменения:

- Отмена автоматического штрафа 50%.

Ранее штраф начислялся без учёта вины бизнеса. Теперь штраф будет назначаться только при умышленном нарушении прав потребителя. Если нарушение произошло по вине контрагента, или покупатель сам виноват, штрафа не будет.

- Ограничение размера неустойки 🍿

Максимальная сумма неустойки теперь не может превышать цену договора или товара. Суд может уменьшить неустойку, если посчитает её чрезмерной.

- Запрет на уступку 👊права требования неустойки до вступления решения суда в силу. Такая сделка признаётся ничтожной — это мера против рейдерского захвата требований через компании-посредники.

- Изменение правил возврата технически сложных товаров 📲При возврате с браком теперь учитывается износ, год выпуска аналога, физическое состояние товара (царапины, потёртости). Возмещение рассчитывается не по цене нового товара, а с учётом этих факторов.

🔎Итог.

Закон стал более сбалансированным с точки зрения бизнеса, но для потребителей условия ухудшились: теперь им сложнее получить штрафы и максимальные компенсации. Это важно учитывать при защите своих прав ☺️

#ПраваПотребителей #ИзмененияВЗаконе #ЮридическаяПомощь #ПравоИЗакон