Что делать, если после окрашивания появились корочки и жжение?

Вчера была у парикмахера,красили в светлый оттенок. Перед этим волосы осветлили. Сегодня обнаружила у шеи коросточки. Видимо сожгли кожу,не знаю что пошло не так,но жжение по всей голове было. Парихмахер сказала так и должно быть,мол реакция такая идет. Чем мазать теперь для заживления,мазь может какую?пока намаза кремом ромален.