Wildberries не возвращает деньги за товар: что делать и куда звонить

Добрый день, на Вайлдбериз за возврат товара 31.01 деньги еще не вернули, написали в течении 10 дней вернут,куда звонить, в техподдержку пишу- бестолку. Может такое быть что не вернут деньги, у кого-то так было?

Комментарии

Katena·Мама сына-младенца

Мне быстро вернули в:чт отменила заказ в:пт уже были на карте!

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Продавцу бесполезно писать, это вопрос ВБ. Звонить в банк, узнавать был ли приход суммы. Брать выписку и отправлять в поддержку ВБ. Проверить баланс не с приложения, а на сайте.

Нравится Ответить

Может напишите в поддержку

Нравится Ответить
Tatyha@·Мама двоих (младенец)

Пишу каждый день, бестолку.

Нравится Ответить

Напишите продавцу им можно написать в личные сообщения

Нравится Ответить
Hello·Мама двоих (1 год, 4 года)

Может они на балансе лежат?

Нравится Ответить
Tatyha@·Мама двоих (младенец)

Нету

Нравится Ответить