Можно ли вернуть в ВБ товар с отрезанной биркой?
Можно ли вернуть в вб товар у которого была срезана бирка на веревке?
Купила джинсы и поняла, что дома они вообще не так сидят, почему-то в примерочной казалось по другому и отрезала прям там, думая, что нашла идеальные джинсы🤦♀️
Пакет остался с куар
Екатерина·
Мама сына (3 года)
Думаю, можно через заявку на возврату.
Полина··
Мама сына (2 года)
Я оставила заявку, но там не написано ничего
Только то, что товар не должен был использоваться
Вдруг снятая бирка считается?
Екатерина··
Мама сына (3 года)
если заявка на возврат одобрена, то несите в пункт выдачи и сдавайте. У меня была ситуация, когда бирку оторвали до меня, а я пошла мерить этот товар, и потом возвращала тоже через заявку только. Приняли, вернули
Анастасия·
Мама дочки (5 лет)
Зависит от лояльности продавца. Теперь уже ничего не сделаете, только на это надеяться.
На будущее - в этом случае можно было бы приделать бирку как-нибудь их же по всякому крепят.
Полина··
Мама сына (2 года)
Спасибо, я просто эту бирку прям в пвз и убрала
Не думала, что буду возвращать
ne_zvezda·
Мама сына (5 лет)
Можно. Главное чтобы бирка была. У некоторых товаров даже бирка отсутствует при покупке в этом же вб🤷♀️
ne_zvezda··
Мама сына (5 лет)
Без заявки. Просто несите в пункт
pam-param-pam-pam·
Можно. Бирка сейчас не имеет значения, и главное чтобы была на месте вшивная. И сам товар чтобы был в надлежащем виде, без следов носки и т.д.
Анастасия··
Мама дочки (5 лет)
@reegiinaa.g, уже создана заявка, теперь не примут просто так
pam-param-pam-pam··
@asya_lash Примут, заявка не важна, так как этот товар является возвратным и к тому же, можно отменить её
Анастасия··
Мама дочки (5 лет)
@reegiinaa.g, я один раз создала так случайно на платье, тк думала что там схема как в озон, потом отменила и отнесла в пункт, но платье уже не проходило из-за этой заявки, возможно что-то поменялось уже конечно у них, это летом было