Svetlana
shvetka_2006
Svetlana ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Куда отдать стиральную машину на экспертизу в Москве?

Девочки, подскажите, куда отдать стиральную машину на экспертизу?или, может,у кого то есть человек, который разбирается и может по фото/видео сказать, гарантийный случай или нет.

Ситуация следующая. Стиральная машинка BEKO сломалась,не проработав и год. Обратились к BEKO,они сказали, что придет мастер и посмотрит. Мастер позвонил, попросил фото и начал сразу писать, что это не гарантийный случай, что куда то обращаться дальше бесполезно. Но он может сам что то там запаять и назвал цену(практически в стоимость стиралки).Доверия к такому мастеру нет, если честно.

Помогите с контактами мастеров или сервис центров. (Москва/Железнодорожный)

Комментарии

ksunya
Ксения·Мама троих детей

Если в машинку сейчас влезет мастер не из авторизованного СЦ, то с гарантией Вы пролетаете , а следовательно только ремонт за свой счет будет , имейте это ввиду

Нравится Ответить
shvetka_2006
Svetlana ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Мне в поддержке сказали, что машинку можно отвезти в любой независимый СЦ, какой нам нравится. Потом только продавцу скинуть заключение. Но, я догадываюсь, как могут разводить эти товарищи из СЦ

Нравится Ответить
ksunya
Ксения·Мама троих детей

@shvetka_2006, бред какой-то) Изначально в любом случае должен приехать мастер по гарантии, продиагностировать не месте и даже если там не гарантийный случай , Вы вправе отказаться от его услуг и уже тогда отдать в независимую экспертизу или же частного мастера на ремонт вызвать

А то, что он путался провести диагностику по телефону , звоните, оставляйте жалобу и требуйте другого мастера

Хотя, как правило, мастера работают по районам и вариант , что пришлют того же мастера очень велик

Нравится Ответить
sokolova
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Позвоните еще раз и попросите другого мастера

Нравится Ответить
keri92ma

Ой , у вас машинка стиральная🫠 я почему-то прочитала холодильник🤦🏼‍♀️ эти контакты по холодильникам

По машинке тоже был контакт , но уже не найду. Попробуйте тут по поиску поискать , я так и находила)

Нравится Ответить
keri92ma

ссылка

Отличный мужик. Не помню где его контакты нашла , но мне кажется тут кто-то советовал

Нравится Ответить
keri92ma
стикер
Нравится Ответить
lorenca
Elena·Мама сына (8 лет)

У нас Smeg.В принципе брали премиум сегмент в рассрочку чтобы и гарантия была получше и вообще. В итоге, через полгода машинка начала мигать и пищать при стирке. Вызвали мастера по гарантии. Приехал. Сказал под замену блок электроники. Поменяли. Стало ещё хуже. Теперь и дополнительные режимы ( полоскание и выбор интенсивности) не работают. Вернее хотят включатся ( если повезёт), а хотят и нет. Вызвали ещё раз. Приехал другой. Разговаривал с кем-то. Итог:

Машинка должна находится в помещении с определенной влажностью и температурой. У вас в квартире явно сухой воздух и жарко и машинка не попадает под гарантию. Я реально так окуела, что растерялась что сказать в ответ. Всегда будут искать причины не делать ничего даже премиум класса. Решили брать самую дешёвую теперь. Проработает несколько лет и чтобы не жалко выбросить. В нашей стране гарантия дело такое ..

Нравится Ответить
Читайте также
Анастасия
arslanova_a_a
Анастасия·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Какую стиральную машину выбрать: Haier или Beko?

Выбираю стиральную машину

Haier

Или

Beko

Покидайте свои))

mom_knits Не стиралка конечно, а холодос Веко. Без нареканий уже лет 10. В этом году стиралку веко взяли.
kichurina Ооо наша тема ) мы решили хайер, зашли в м видео, а том стоят LG. И конечно
len1804 Только не beko
Читать все 33 комментария →
masha-masha25
masha-masha25
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Стиральная машина Beko или Hyundai: отзывы мам о бюджетных моделях

У кого стиральная машина Beko или Хюндай. Довольны ли вы ? Маме надо срочно машина стиральная, бюджетный вариант, до 1000. У самсунг таких вариантов нет. Но я ни сталкивалась ни с Beko ни с Хюндай. Может кто то может сказать про эту технику ? Как вам ?

katy40letova У нас Beko и стиралка и холодильник (обоим по 14 лет), покупали из бюджетных т.к. тогда возможности
irunchik1106 Купили стиралку и сушилку беко, выбирали, чтобы сушилка влезла в дверной проем, т.е. узкую. Второй год работают
vikuleenka3 Единственное да, что семь лет назад было качество ,что сейчас не сравнить...бкко посудомойка правда была к нас
Читать все 30 комментариев →
Анна
annet36
Анна ·Мама двоих (младенец)

Может ли это быть гарантийным случаем?

post image 1
post image 2

Девочки , вопрос 🙋‍♀️

Может ли быть это гарантийным случаем? Не чем это отмыть не могу 😭🤦‍♂️ позвонила производителю , сказали придёт мастер посмотрит , но если это не гарантийный случай , но платите ему 😬

1
sawina_polina Мне меламиновая губка помогает еще..
mom_inna Поэтому индукция наше все)))
amsims1 Я короче сначала все скребком тру, потом фейри, убираю. Потом средством для плиты с силиконом, спец тряпочкой
Читать все 33 комментария →
Юлия
amams
Юлия·Мама двоих (2 года, 4 года)

Стиральная машина Beko: отзывы и мнения мам

У кого-то есть стиральная машина Beko? Как вам?

marinele1986 5 лет уже трудится , прекрасная
kkyydd19 Главное верхушку водой не мочить сильно , мы с сыном постоянно воду туда льем , сенсор тупить
kat_mi Маминой 21 год Там года три назад что-то меняли(муж делал, ни чего серьезного), продолжает работает)
Читать все 17 комментариев →
Ксения
ksenia_7
Ксения·Мама двоих (младенец)

Отзывы на стиральные машины Beko: качество и альтернативы

Добрый день. Дайте отзывы на стиральные машинки Beko. Как они вообще по качеству😁Рассматриваю до 35к, и вот этот производитель везде. Или может что-то другое посоветуете.

olisa9593 Моя стирает 1 раз в день минимум и так каждый день уже 2 года. Нареканий нет
zevs0310 Была LG, 13 лет... Сломалась без возможности ремонта. Купили Беко. Работает год, мы стираем и один раз
salage2008 Хорошая 👍 почти 5лет тьфу-тьфу-тьфу 🤝
Читать все 28 комментариев →