Хотим закрыть МТС интернет договор.
МТС говорит, что мы должны им 1000руб за то, что не пользовались их услугами 12 мес
Каким законом им можно тыкнуть в нос?
@nina_e а каким законам?
Как я вижу - вам установили скидку на тариф при определенных условиях (пользуетесь не менее 12 месяцев). Санкции также прописаны. Договор вами подписан. Вы условия договора нарушили
Интересно даже, получится ли у вас что-то оспорить, напишите чем все закончится
@missmirra, мне его подписывать не давали и формулировка там : при подключении предоставляется скидка. 1000 руб я оплатила при подключении. Тем более они незаконно начали списывать без уведомления не 550 руб в месяц, как было установлено, а 600 р
@nina_e там наверняка есть что-то типа "оплачивая вы соглашаетесь с условиями договора и подписываете его..." Ну либо подобное.
4.1 Читайте предложение полностью, а не то что вам нравится)) При подключении предоставляется скидка при условии
Про иные списания в посте ни слова, я дала оценку исходя из запроса
А в договоре что то по этому поводу написано?