Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Нина
Нина
Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Как отказаться от МТС интернета без штрафа за неиспользование

Хотим закрыть МТС интернет договор.

МТС говорит, что мы должны им 1000руб за то, что не пользовались их услугами 12 мес

Каким законом им можно тыкнуть в нос?

7
Расторжение договора мтсЗащита прав потребителейСоветы по коммуникациям

Комментарии

annahromova93

Анна Мама двоих (3 года, 5 лет)

А в договоре что то по этому поводу написано?

Ответить

missmirra

Марина СтоляроваМама двоих (6 лет, 10 лет)

@nina_e а каким законам?

Как я вижу - вам установили скидку на тариф при определенных условиях (пользуетесь не менее 12 месяцев). Санкции также прописаны. Договор вами подписан. Вы условия договора нарушили

Интересно даже, получится ли у вас что-то оспорить, напишите чем все закончится

Ответить

nina_e

НинаМама двоих (5 лет, 9 лет)

@missmirra, мне его подписывать не давали и формулировка там : при подключении предоставляется скидка. 1000 руб я оплатила при подключении. Тем более они незаконно начали списывать без уведомления не 550 руб в месяц, как было установлено, а 600 р

Ответить

missmirra

Марина СтоляроваМама двоих (6 лет, 10 лет)

@nina_e там наверняка есть что-то типа "оплачивая вы соглашаетесь с условиями договора и подписываете его..." Ну либо подобное.

4.1 Читайте предложение полностью, а не то что вам нравится)) При подключении предоставляется скидка при условии

Про иные списания в посте ни слова, я дала оценку исходя из запроса

Ответить