Вб списывают деньги просто так… в первый раз списали 70р, в поддержку пыталась писать, толку нет, сегодня 233 р списали, в поддержке опять пишут что нет свободных операторов, как вообще узнать за что деньги снимают то?
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Я в шоке от работы WB. Заказала платье. Доставку отменил магазин 23.07, деньги были списаны и обратно никто ничего не вернул. Служба поддержки не отвечает неделю, по телефону скидывают. На баланс ничего не вернулось. В магазин сообщения не отправляются… Кто-то с таким сталкивался?
Мама столкнулась с отказом в возврате мокасин на ВБ, сотрудник нашла брак. Узнайте, куда жаловаться и как решить проблему.
Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали. То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли . Это что за хрень?! Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?
Яндексхуяндекс. Такси. Списали с карты деньги за поездку, которая была совершена 20 июля и оплачена наличкой. Вернут деньги? Был у кого опыт?
Юлия·
Мама сына (7 лет)
У вас с карты оплата прошла или с кошелька? Если с карты, то в истории ВБ банка не будет отображаться операция. Проверьте в разделе профиль - ваше имя - оплата - история
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Да , с карты и в истории нет ничего 😂
Alina·
Мама сына (4 года)
Возможно случайно рассрочку оформили
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Упаси боже 😂🙈
Маргарита·
Мама сына (2 года)
Ещё страховка заказа есть у них)
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
О боги, не видела такого
Маргарита·
Мама сына (2 года)
Подписка на вб клуб?
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Проверила, нету
Bryk·
Мама двоих (младенец)
У меня так 39 рублей списали, типа за приоритетный заказ. Я написала в поддержку, тоже свободных не было, но потом ответили, типа сама виновата, а через день вернули деньги
ирина··
Мама троих детей
@obn2905 можно в лс написать, тогда тут не будет видно все просто. Тут больше вб расчитан на то, что 10 дней могут отвечать так как защита прав потребителя как раз на эти сроки. Они могут себе позволить больше штадт и тогда проблем не будет вообще. Но жадность видимо все же сильнее.
Олеся··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
в чужих руках...
ирина··
Мама троих детей
не спорю.
Юлия·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
За возвраты заказов, которые вы не забрали может быть?
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Нет, вчера была на вб , отказалась от товара, отказ бесплатный был
Виктория·
Мама дочки (2 года)
По идее операции должны отображаться в истории вб банка
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
единственный , сын пока с кнопочным ходит телефоном , да и на вб не умеет заказывать
Виктория··
Мама дочки (2 года)
они все не умеют🤭 а потом Пентагон взламывают, как только телефон в руки попадает 😂
У меня варианты закончились😢
Можно в некоторых банках увидеть, куда карта подвязана и там ее удалить, а на вб кошелёк кидать по необходимости
Ксения··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
уже тоже думаю удалить все карты