ВТБ списывает деньги без объяснений: что делать маме?
Вб списывают деньги просто так… в первый раз списали 70р, в поддержку пыталась писать, толку нет, сегодня 233 р списали, в поддержке опять пишут что нет свободных операторов, как вообще узнать за что деньги снимают то?
Комментарии
У меня так 39 рублей списали, типа за приоритетный заказ. Я написала в поддержку, тоже свободных не было, но потом ответили, типа сама виновата, а через день вернули деньги
@obn2905 можно в лс написать, тогда тут не будет видно все просто. Тут больше вб расчитан на то, что 10 дней могут отвечать так как защита прав потребителя как раз на эти сроки. Они могут себе позволить больше штадт и тогда проблем не будет вообще. Но жадность видимо все же сильнее.
За возвраты заказов, которые вы не забрали может быть?
Нет, вчера была на вб , отказалась от товара, отказ бесплатный был
По идее операции должны отображаться в истории вб банка
@sourfanta, единственный , сын пока с кнопочным ходит телефоном , да и на вб не умеет заказывать
@kcy95 они все не умеют🤭 а потом Пентагон взламывают, как только телефон в руки попадает 😂
У меня варианты закончились😢
Можно в некоторых банках увидеть, куда карта подвязана и там ее удалить, а на вб кошелёк кидать по необходимости
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Проблемы с WB: отмена доставки и возврат денег
Я в шоке от работы WB. Заказала платье. Доставку отменил магазин 23.07, деньги были списаны и обратно никто ничего не вернул. Служба поддержки не отвечает неделю, по телефону скидывают. На баланс ничего не вернулось. В магазин сообщения не отправляются…
Кто-то с таким сталкивался?
Как вернуть товар на ВБ, если сотрудник ПВЗ отказывает?
Подскажите, может кто сталкивался с таким.., у меня такое первый раз..
Заказала на Вб мокасины, они оказались велики, хотела вернуть, а на меня сотрудник эта как наехала, куда я пошла, начала разглядывать эти мокасины увидела какую-то точечку на них невидимую, и сказала, что это брак, чтоб я выкупала их и возвращала через личный кабинет, что за развод какой-то..? Куда жаловаться? Сейчас с карты пытаются списать деньги за них, хорошо там денег нет 🙈🤣, я же их там оставила.., даже не забрала .....
Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть.
Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали.
То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли .
Это что за хрень?!
Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?
Яндексхуяндекс. Такси. Списали с карты деньги за поездку, которая была совершена 20 июля и оплачена наличкой. Вернут деньги? Был у кого опыт?
У вас с карты оплата прошла или с кошелька? Если с карты, то в истории ВБ банка не будет отображаться операция. Проверьте в разделе профиль - ваше имя - оплата - история