Как реагировать на наглость клиентов при напоминании о долге

Меня так арендатор выставлял виноватой, что мы ему доступ в офис закрыли, потому что у него просрочка по платежу почти месяц была) Хотя этот пункт прописан в договоре

У меня есть чат совместных покупок, и за полтора года я лишь у двоих людей перепродала товар.

Обычно товар выкупаем совместно, но доставка по факту, поэтому когда приходит смс от карго я на свои деньги выкупаю и потом уже собираю с клиента.

И последний клиент полтора месяца 4500 ТГ не скидывал.

Человек денежный, но просто забыл

Я один раз напомнила про оплату доставки - ответа ноль.через месяц я сделала возврат на 40 тыс тг.

Да. Мне в тот момент ударило по карману, но затем я продала этот товар другим людям. Зато уроком будет.

Типа я знаю, но не буду платить?

У нас также было … виноваты еще были … заблочилт , из-за 1200 тг столько г..а от нее было …